作為國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的南京富士通。依靠自身技術(shù)實(shí)力,不斷研發(fā)創(chuàng)新專利技術(shù),根據(jù)用戶需求改進(jìn)自身產(chǎn)品,推出了多款技術(shù)領(lǐng)先,貼合用戶需求的打印解決方案,并憑借“金色服務(wù)”這一良好的售后保障體系,贏得了眾多行業(yè)用戶的一致肯定。作為國內(nèi)針打主要用戶之一的金融業(yè),其信息化建設(shè)的步伐一直沒有停歇,伴隨金融信息化共同成長的南京富士通,通過“金融打印解決方案”的不斷完善,從而見證了金融業(yè)的發(fā)展及時代變遷。
作為國內(nèi)針打主要用戶之一的金融行業(yè),是各針打廠商的競爭的主戰(zhàn)場,是非常典型的針打應(yīng)用行業(yè),其獨(dú)特的打印業(yè)務(wù)需求及特點(diǎn),是對各大針打廠商實(shí)力的檢驗(yàn)和檢閱,南京富士通正是貼合這一行業(yè)需求,推出并不斷完善自己的打印解決方案,屢次通過了工行、建行、中行、農(nóng)行、農(nóng)信等行業(yè)的入圍選型測試,良好的品質(zhì)和服務(wù)贏得了用戶的肯定,在金融行業(yè)的外設(shè)需求市場站穩(wěn)了腳跟,并不斷壯大。
金融業(yè)的前臺、后臺打印需求及特點(diǎn):
◆ 用戶交易的主要憑證 存折
◆ 匯票、本票、支票等銀行票據(jù)
◆ 用戶存款單、取款單等業(yè)務(wù)單據(jù)
◆ 對賬單、日報表、結(jié)算清單等后臺流水賬
需求特點(diǎn):
1、營業(yè)柜臺的存折、票據(jù)和各種單據(jù)的打印:要求打印機(jī)使用簡單,易操作,可靠性高,使用和維護(hù)成本低。
2、后臺業(yè)務(wù)報表:打印量大,要求打印機(jī)具有重負(fù)荷的輸出能力,可靠性高,能在無人值守的情況下完成打印作業(yè)。
3、金融網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛,主要分布在三四級城市的城鄉(xiāng)。因此,服務(wù)的覆蓋程度及響應(yīng)程度對用戶單位來說也非常關(guān)鍵。
針對金融機(jī)構(gòu)的以上特點(diǎn),南京富士通設(shè)計(jì)了前臺及后臺系統(tǒng)的打印解決方案
(一) 前臺窗口打印系統(tǒng)
富士通DPK200打印機(jī),貼合金融機(jī)構(gòu)前臺需求,助力金融機(jī)構(gòu)減少等待時間,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、具有225漢字/秒的高速打印能力
2、使用操作簡便,具有全自動檢測紙厚;全程自動糾偏;自動邊界檢測功能;實(shí)現(xiàn)了存折的精確打印;中文液晶顯示,人機(jī)對話更直接;自動對邊其適應(yīng)各種介質(zhì)的能力極強(qiáng),0.05mm的超薄單據(jù)能夠清晰打印。
3、 打印頭壽命高達(dá)4億次/針,鋒鋼打印頭的可靠性遠(yuǎn)超同類產(chǎn)品。
4、 整機(jī)高達(dá)12000小時平均無故障時間,超長1000萬字符的色帶壽命,降低用戶的維護(hù)和服務(wù)成本。

(二) 后臺報表打印系統(tǒng)
富士通DPK系列通用打印機(jī)具有超長穩(wěn)定輸出,高速連續(xù)打印,智能參數(shù)設(shè)置,提高打印效率
1、擁有240漢字/秒的高速打印能力,完全滿足用戶后臺報表的超負(fù)荷打印;
2、色帶壽命高達(dá)1000萬字符,避免用戶頻繁的色帶更換;
3、打印針自動輪換技術(shù),避免單根針超負(fù)荷工作而造成的損傷;
4、智能參數(shù)設(shè)置、Windows環(huán)境下和PC端仿真自動匹配;

售后服務(wù)方面,南京富士通已經(jīng)在全國成立了19家駐外技術(shù)服務(wù)中心,近500多家售后服務(wù)維修站遍布全國,為用戶提供完善售后保障。南京富士通還提供了800免費(fèi)咨詢電話、網(wǎng)站論壇區(qū)在線答疑、各地服務(wù)中心7×24小時維修電話等服務(wù)渠道,對用戶反映的問題及時響應(yīng),讓用戶用得放心。
