
在AI原生應(yīng)用領(lǐng)域,螞蟻推出的阿福(原螞蟻AQ)正以驚人的速度崛起。這款應(yīng)用在短短數(shù)月內(nèi)實現(xiàn)用戶規(guī)模翻倍,目前日活躍用戶已突破新高,成為行業(yè)內(nèi)備受矚目的現(xiàn)象級產(chǎn)品。其復(fù)合增長率高達(dá)83%,用戶總量逼近800萬,這樣的增長曲線在同類產(chǎn)品中極為罕見。值得注意的是,螞蟻此次將產(chǎn)品更名為"阿福",顯然是為了更貼近本土用戶的使用習(xí)慣,這種接地氣的命名策略也為其市場滲透提供了助力。
醫(yī)療健康領(lǐng)域正成為AI應(yīng)用競爭的主戰(zhàn)場。當(dāng)前頭部AI產(chǎn)品的健康咨詢量普遍在百萬至千萬級區(qū)間,而百度憑借搜索引擎優(yōu)勢仍保持著日均2億次的醫(yī)療問詢量。盡管這個數(shù)字在輿論風(fēng)波中保持穩(wěn)定,但傳統(tǒng)搜索引擎的商業(yè)模式正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)——競價排名機制導(dǎo)致的廣告泛濫問題,已讓用戶產(chǎn)生強烈抵觸情緒。360曾嘗試通過賠付機制建立信任,搜狗則因風(fēng)險考量直接退出醫(yī)療廣告市場,這些嘗試均未能動搖百度的市場地位。
AI技術(shù)的介入正在改寫游戲規(guī)則。以阿福為代表的新一代AI應(yīng)用,通過大模型技術(shù)提供完全去廣告化的健康咨詢服務(wù),這種純凈的信息獲取體驗與搜索引擎形成鮮明對比。當(dāng)用戶面對化驗單解讀、癥狀分析等具體需求時,AI應(yīng)用展現(xiàn)出的專業(yè)性和便捷性正在形成不可逆的用戶遷移趨勢。數(shù)據(jù)顯示,類似阿福的產(chǎn)品在醫(yī)療場景中的用戶留存率顯著高于傳統(tǒng)搜索引擎,這預(yù)示著用戶行為模式正在發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。
阿福的崛起折射出阿里系在AI戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)型成效。從支付領(lǐng)域的防御姿態(tài)到電商領(lǐng)域的主動出擊,阿里此次在AI領(lǐng)域展現(xiàn)出罕見的進(jìn)攻性。通過"通用+垂類"的雙軌策略,阿里不僅在基礎(chǔ)大模型領(lǐng)域保持競爭力,更在醫(yī)療等垂直場景實現(xiàn)突破。這種組織層面的活力煥發(fā),標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)巨頭在技術(shù)變革期的戰(zhàn)略調(diào)整能力。阿福的成功案例證明,當(dāng)技術(shù)積累與場景需求形成共振時,即便面對深耕多年的競爭對手,后來者仍有機會實現(xiàn)彎道超車。
但挑戰(zhàn)依然存在。阿福需要持續(xù)構(gòu)建差異化場景優(yōu)勢,特別是在醫(yī)療服務(wù)的深度和廣度上建立壁壘。用戶遷移決策不僅取決于技術(shù)體驗,更依賴于應(yīng)用能否解決真實痛點——比如準(zhǔn)確解讀復(fù)雜醫(yī)療報告、提供個性化健康方案等。這些場景的突破將決定AI醫(yī)療應(yīng)用的最終價值天花板。當(dāng)AI醫(yī)生能夠部分緩解專業(yè)醫(yī)療資源緊張的現(xiàn)狀時,其社會價值將遠(yuǎn)超商業(yè)層面的成功,這或許才是這場變革最深遠(yuǎn)的影響。
技術(shù)浪潮正在重塑行業(yè)格局。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式在AI面前顯得愈發(fā)笨重,當(dāng)信息獲取不再依賴廣告驅(qū)動,當(dāng)專業(yè)服務(wù)能夠通過技術(shù)普惠化,整個行業(yè)的價值分配機制都將被重構(gòu)。在這場變革中,固守舊有模式的企業(yè)可能面臨被邊緣化的風(fēng)險,而能夠把握技術(shù)本質(zhì)、創(chuàng)造真實價值的應(yīng)用,終將在新秩序中占據(jù)主導(dǎo)地位。百度與阿福的競爭,本質(zhì)上是兩種技術(shù)范式的對話,其結(jié)果將決定未來醫(yī)療信息服務(wù)的形態(tài)走向。












