昆侖萬維董事長兼CEO方漢在近期一場行業峰會上，圍繞智能體（Agent）的發展趨勢發表了獨到見解。他指出，當前AI技術正從通用大模型向可執行智能體演進，這一轉變標志著行業進入關鍵拐點。Agent并非通用人工智能（AGI）的雛形，而是一種專注于可驗證過程自動化的系統，其核心優勢在于將人類已驗證的流程規模化復制，而非創造新范式。
方漢以昆侖萬維今年5月推出的Skywork Super Agents為例，解釋了這一產品的設計邏輯。該系統包含五個專家型智能體和一個通用智能體，其中PPT生成功能可在五分鐘內完成30頁內容，目前每日活躍用戶中40%使用該模式。產品通過附參考文獻解決AI幻覺問題，支持多模態輸出，能生成文檔、視頻、播客等多樣化內容，并可基于知識庫處理上傳的文件、錄音和網址。
在技術演進路徑上，方漢認為大模型已從“背答案”轉向“背過程”。早期模型如ChatGPT通過記憶現有數據生成結果，而后續技術如CoT（思維鏈）和DeepSeek V3.2則通過輸出過程步驟提升準確性。這種轉變使模型能夠泛化過程到更多任務，但仍無法創造全新流程。當前Agent熱潮的底層動力，正是推理能力提升后對過程的批量學習與調用。
關于應用場景，方漢判斷AI Office將成為首要落地領域。這類場景流程穩定、結果可驗證，與智能體的特性高度契合。相比之下，醫療、金融等垂直行業雖潛力巨大，但缺乏高質量過程數據集——這與數學、編程領域形成鮮明對比。編程領域因GitHub等平臺的存在，過程數據記錄完善；數學證明需嚴格展示步驟，這兩個領域因此成為文本大模型的主要基準測試方向。
渠道競爭方面，方漢強調硬件廠商的掌控力。手機操作系統廠商能決定設備上可安裝的智能體，其他廠商難以突破這一限制。瀏覽器市場因玩家減少成為相對公平的競技場，而辦公軟件市場則呈現長尾需求特征。他特別指出，搜索引擎與Chatbot的入口之爭本質上是市場重新分配，最終每個國家可能僅剩1-2個主要玩家。
組織變革層面，方漢預言智能體將重塑企業架構。流程作為可驗證的過程數據，將成為自動化改造的重點。每個崗位將轉化為智能體的執行上下文，員工角色從重復操作者轉變為過程架構師。他以制造業“黑燈工廠”為例，說明未來人類將專注于維護和迭代制造流程，而非直接參與生產。這種轉變要求員工具備創造新過程的能力，否則將面臨崗位消失的風險。
昆侖萬維的國際化基因在其AI布局中體現明顯。公司業務覆蓋100多個國家和地區，海外收入占比達93%。目前AI音樂、社交等產品已在海外產生實際收入并保持高速增長。方漢的分享不僅展示了企業實踐，也為行業提供了技術落地與組織變革的參考框架，引發對AI時代工作方式變革的深入思考。
