在湖南鳳凰古城的石板路上,一位特殊的騎手正駕駛獨(dú)輪平衡車穿梭于人群之間。沒有雙手的他,用殘存的小臂夾著外賣箱,用下巴和肩膀固定手機(jī)確認(rèn)訂單。這個(gè)畫面被路人拍下后在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議,也讓更多人認(rèn)識(shí)了這位用雙腳書寫人生的淘寶閃購騎士李向陽。
四歲那年因意外失去雙臂的李向陽,從練習(xí)用腳趾夾勺吃飯開始,經(jīng)歷了常人難以想象的康復(fù)訓(xùn)練。八歲時(shí)他開始在街頭用腳書寫毛筆字謀生,二十余年堅(jiān)持讓他的書法作品剛勁有力。大專計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后,面試時(shí)的異樣目光卻讓他屢屢碰壁。"他們看到我的第一眼就判了'死刑',連解釋的機(jī)會(huì)都不給。"回憶求職經(jīng)歷時(shí),這位34歲的父親仍難掩失落。
生活的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在今年盛夏。隨著兩個(gè)孩子即將入學(xué),家庭開支驟增的壓力讓他將目光投向外賣行業(yè)。通過"蜂鳥眾包"平臺(tái)注冊(cè)成為騎手后,他發(fā)現(xiàn)這個(gè)新興的眾包模式?jīng)]有傳統(tǒng)就業(yè)的門檻限制。"系統(tǒng)只關(guān)心你能不能完成任務(wù),不會(huì)在意你用什么方式完成。"這種基于結(jié)果的考核機(jī)制,讓李向陽找到了施展空間。
首次接單的狼狽場景仍歷歷在目。系統(tǒng)同時(shí)派發(fā)的三單讓他手足無措,掛在身上的布袋根本裝不下所有餐品。通過抖音學(xué)習(xí)配送技巧后,他定制了帶掛鉤的方形外賣箱,將接單上限設(shè)置為3-5單。現(xiàn)在,他能熟練用小臂將幾十斤重的平衡車搬上無電梯樓房,在確保安全的情況下連人帶車躍下臺(tái)階。
這個(gè)特殊的配送方式意外收獲了商家和顧客的善意。餐館老板主動(dòng)幫他裝餐,顧客取餐時(shí)會(huì)輕聲說"謝謝",有店主甚至拉著他吃飯傾訴經(jīng)營壓力。這些溫暖互動(dòng)被記錄在他的社交媒體賬號(hào)里,用腳操作的電腦前,他認(rèn)真回復(fù)每條評(píng)論,拍攝解決配送難題的創(chuàng)意視頻,目前全網(wǎng)粉絲已突破三十萬。
在旅游旺季,李向陽每天工作六七個(gè)小時(shí)能賺百余元,七月總收入超過千元。雖然與"單王"們差距甚遠(yuǎn),但這份通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)獲得的收入,讓他感受到了被主流商業(yè)社會(huì)接納的尊嚴(yán)。更讓他欣慰的是,妻子也加入了專送騎手隊(duì)伍,夫妻倆每月能有四五千元收入,逐漸撐起這個(gè)六口之家。
當(dāng)夜幕降臨古城,李向陽結(jié)束配送工作后,會(huì)拉著裝文房四寶的小車前往夜市。獨(dú)輪車和外賣箱靠在墻邊,他用腳揮毫潑墨時(shí),總會(huì)有游客駐足。這個(gè)曾經(jīng)靠街頭賣藝為生的男人,如今有了多重身份:外賣騎手、書法藝人、公益志愿者,還是多所學(xué)校的"自強(qiáng)模范宣講員"。他常說:"拍視頻不是要同情,是想證明我們也能活得有尊嚴(yán)。"
在鳳凰古城的青石板路上,李向陽的平衡車碾過的不只是送餐路線,更是一條自立自強(qiáng)的生命軌跡。當(dāng)技術(shù)平臺(tái)拆除就業(yè)門檻,當(dāng)社會(huì)善意化解偏見目光,每個(gè)努力生活的人都能找到屬于自己的舞臺(tái)。正如他外賣箱上那句手寫標(biāo)語:"方法總比困難多",這不僅是配送心得,更是人生信條。





