12 月 6 日消息，今天下午，豆包手機助手對“豆包手機助手可以直接查詢銀行卡余額”等話題進行回應。
豆包手機助手在用戶授權操作的過程中，并不存在系統權限可以直接跳過密碼、人臉識別等類似認證環節，查詢過程中需用戶手動完成符合銀行 App 要求的真人檢測、密碼輸入等。
豆包手機助手僅在用戶的要求與授權下幫助用戶查詢銀行卡余額，其中涉及敏感操作，需用戶手動確認。
現階段，銀行、互聯網支付等金融場景，直接關系用戶的資金安全，即便相關敏感操作時手機助手都需用戶授權，但審慎起見，豆包手機助手已下線操作這類 App 的能力。參考 12 月 5 日早豆包手機助手的公告。
我們也會積極與相關廠商溝通，希望共同制定清晰、安全的 AI 操作行為準則。
據此前報道，豆包手機助手今日稍早前發布公告，稱計劃在接下來的一段時間，在部分場景，對 AI 操作手機的能力做一些規范化調整。
