今年雙11購物節(jié)期間,中國電商平臺(tái)淘寶首次在全球20個(gè)國家和地區(qū)同步開啟促銷活動(dòng),以中、英、俄、泰、馬來五種語言服務(wù)全球消費(fèi)者。數(shù)據(jù)顯示,新加坡、馬來西亞、澳大利亞、日本等十多個(gè)境外市場的商品交易總額(GMV)實(shí)現(xiàn)顯著增長,標(biāo)志著中國電商全球化進(jìn)程邁出重要一步。
在品牌出海方面,蕉內(nèi)、亞朵星球、可復(fù)美、珀萊雅等數(shù)十個(gè)國貨品牌境外成交額突破千萬元人民幣。此前推出的“出海增長計(jì)劃”成效顯著,超過20萬簽約商家實(shí)現(xiàn)成交額翻倍。這一計(jì)劃通過流量扶持、物流優(yōu)化等措施,幫助中小商家快速打開國際市場。
海外消費(fèi)者參與度持續(xù)攀升,雙11期間淘寶境外日下單用戶數(shù)(DAC)呈現(xiàn)雙位數(shù)增長,其中9個(gè)重點(diǎn)市場同比增幅超過20%。具體來看,澳大利亞與新加坡英文用戶成交創(chuàng)歷史新高;哈薩克斯坦30%的新增用戶通過俄語界面完成購物;泰國新用戶數(shù)量較去年增長兩倍以上。這些數(shù)據(jù)反映出平臺(tái)本地化運(yùn)營策略的成功。
淘寶出海業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人葉劍秋指出,本屆雙11實(shí)現(xiàn)了人群本地化、供給多元化、履約全球化的協(xié)同發(fā)展。平臺(tái)通過建立本地化團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化跨境物流體系、豐富商品供給等舉措,有效提升了海外用戶體驗(yàn)。他強(qiáng)調(diào),淘寶將持續(xù)加速出海進(jìn)程,為中國商家開拓新的增長空間。
阿里巴巴旗下其他電商平臺(tái)同樣表現(xiàn)亮眼。作為國內(nèi)最大B2B出海平臺(tái),阿里國際站近期在歐洲市場增速連創(chuàng)新高,訂單量同比增長57%。在歐洲中小企業(yè)峰會(huì)CoCreate上,該平臺(tái)宣布將加大在歐洲的本地化投入,包括建立更多海外倉、完善數(shù)字支付系統(tǒng)等。
速賣通則選擇在黑色星期五前夕與亞馬遜展開直接競爭。雙11期間,洛克兄弟、ILIFE等亞馬遜頭部品牌將速賣通作為主要銷售渠道,部分熱門商品庫存提前售罄。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,速賣通憑借其跨境物流優(yōu)勢和平臺(tái)生態(tài)建設(shè),已成為唯一能在品牌出海領(lǐng)域與亞馬遜抗衡的中國電商平臺(tái)。
這場全球化雙11不僅展現(xiàn)了中國電商的運(yùn)營實(shí)力,更反映出全球消費(fèi)者對(duì)中國商品的認(rèn)可度持續(xù)提升。從服飾美妝到3C數(shù)碼,從標(biāo)準(zhǔn)品到非標(biāo)品,中國供應(yīng)鏈的多元化優(yōu)勢正在通過電商平臺(tái)向全球市場釋放。









