第八屆中國國際進口博覽會期間，上海市稅務(wù)部門創(chuàng)新服務(wù)模式，首次在國家會展中心設(shè)立離境退稅“即買即退”集中退付點，為全球參展客商提供“購物即退、落地即享”的便捷退稅體驗。這一舉措標(biāo)志著上海在優(yōu)化國際消費環(huán)境方面邁出新步伐，進一步提升了進博會的國際化服務(wù)水平。

作為本屆進博會新設(shè)的離境退稅商店，進博文創(chuàng)館成為熱門打卡地。館內(nèi)陳列的多款特色徽章吸引眾多消費者駐足選購，其中不乏外國客商的身影。據(jù)現(xiàn)場觀察，文創(chuàng)館門口的購物區(qū)域人流密集，不少境外旅客在完成選購后直接前往退稅點辦理手續(xù)，體驗“購物-退稅”無縫銜接的便利服務(wù)。

為方便境外旅客，稅務(wù)部門在國家會展中心精心布局了兩處集中退付點：一處位于中央廣場進博文創(chuàng)館門口，另一處設(shè)在5.2館（22號門外）臨時網(wǎng)點。這兩處退付點不僅服務(wù)進博文創(chuàng)商店的消費者，還覆蓋上海市內(nèi)所有退稅商店的購物客群。境外旅客在市內(nèi)任意退稅商店購物后，均可攜帶相關(guān)憑證至集中退付點完成退稅。

退稅流程設(shè)計充分體現(xiàn)便捷性：旅客只需持本人有效身份證件、購物發(fā)票及退稅申請單，即可在退付點享受“即買—即開—即退”一站式服務(wù)。現(xiàn)場配備的多語種專業(yè)服務(wù)團隊，提供英語、日語、韓語等語種支持，從申請單開具到退稅辦理全程協(xié)助，確保溝通無障礙。

技術(shù)賦能是本次服務(wù)升級的亮點。退付點配置的離境退稅集成退付POS機，將預(yù)授權(quán)協(xié)議簽署與預(yù)付金退付操作合并，旅客僅需一次刷卡簽名即可完成電子退付，退稅款實時到賬。這種“二合一”操作模式大幅縮短了辦理時間，提升了服務(wù)效率，受到境外旅客廣泛好評。