在深圳南山區(qū)的一棟寫字樓里,一位記者站在大堂,反復(fù)核對手機上的導(dǎo)航信息。這座建筑的一樓裝修風(fēng)格更像酒店,而非傳統(tǒng)意義上的科技公司。直到與對接人員會合,乘坐電梯進入辦公區(qū),記者才確認自己沒有走錯地方——年輕、充滿活力的氛圍撲面而來。
然而,這種對科技公司的初步印象很快被打破。在辦公區(qū)域內(nèi),幾位明顯超過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“年齡紅線”的技術(shù)人員正圍坐在電腦前,熱烈討論著工程細節(jié)。這種場景讓記者意識到,這家名為“Plaud”的公司,遠非表面那么簡單。
Plaud的成長軌跡充滿反差。其首款A(yù)I紀要產(chǎn)品“Plaud Note”在Kickstarter眾籌平臺上線時,曾被質(zhì)疑為“偽需求”。但截至今年7月,這款產(chǎn)品的累計銷量已突破100萬臺。在AI硬件領(lǐng)域,這一成績僅次于AI眼鏡“Rayban—meta”,成為單品銷量中的佼佼者。
更令人意外的是,在AI硬件創(chuàng)業(yè)圈普遍依賴融資的背景下,Plaud自成立以來未接受過任何外部投資。這種“自給自足”的模式,引發(fā)了行業(yè)對AI硬件創(chuàng)業(yè)路徑的重新思考。
在Plaud中國區(qū)CEO莫子皓的辦公室里,記者拋出了第一個問題:為何拒絕融資?“從產(chǎn)品上市第一天起,我們就實現(xiàn)了盈利。既然能自給自足,為什么還要融資?”莫子皓的反問直指核心。他透露,創(chuàng)始人許高曾從事財務(wù)顧問工作,這段經(jīng)歷讓他對融資保持謹慎態(tài)度。
這種謹慎并非沒有道理。另一位AI硬件創(chuàng)業(yè)者曾表示,當(dāng)前硬件項目備受資本追捧,但過度依賴融資可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者偏離初心。Plaud的選擇,正是對這一觀點的實踐。
那么,Plaud如何實現(xiàn)持續(xù)盈利?莫子皓的答案簡潔明了:“產(chǎn)品市場匹配度(PMF)。”他解釋道,PMF是產(chǎn)品成功的基石。以最新發(fā)布的Plaud Note Pro為例,其工業(yè)設(shè)計遠超行業(yè)平均水平:不足3毫米的機身厚度,能完美貼合手機背部,即使與當(dāng)前智能手機普遍突出的鏡頭模組搭配,也不顯突兀。
操作設(shè)計同樣簡潔:整機僅有一枚物理按鍵,用戶無需學(xué)習(xí)即可通過長按實現(xiàn)“開啟/結(jié)束錄音”。但問題隨之而來:智能手機已具備通話錄音和AI轉(zhuǎn)寫功能,用戶為何需要額外攜帶一個設(shè)備?
莫子皓指出,手機錄音的操作流程復(fù)雜——解鎖、打開APP、點擊錄音,過程中若接到來電,錄音可能中斷。因此,用戶需要獨立的硬件來完成這一任務(wù)。但僅憑這一點,仍不足以解釋百萬用戶的購買行為。
Plaud的核心競爭力在于“對話價值挖掘”。莫子皓詳細闡述了其工作流:首先通過硬件或軟件捕捉用戶相關(guān)的上下文和意圖;其次從對話中提取智能信息,包括語言內(nèi)容、語氣、語境甚至言外之意;最后將這些信息總結(jié),幫助用戶決策或提供價值。
他舉例說明:一名銷售拜訪新客戶時,面對三位公司代表,可能不清楚誰的決策權(quán)最大。錄音完成后,Plaud能通過語言信息分析,判斷出關(guān)鍵人物。這種能力與普通AI錄音筆形成鮮明對比——后者僅能生成會議紀要,而Plaud能處理基于語言信息的工作。
“語言是認知的邊界。”莫子皓多次引用維特根斯坦的名言。Plaud的產(chǎn)品定位單一卻深入:記錄、分析對話,并生成有價值的信息。這種對單一場景的深耕,或許正是AI硬件打開市場的關(guān)鍵。
對比同期產(chǎn)品,如CES 2024上備受關(guān)注的AI Pin和Rabbit R1,這兩款產(chǎn)品雖定位不同,但均強調(diào)“全天候、多場景”使用。然而,多場景需要多功能支撐,而智能手機已是集成度最高的消費電子設(shè)備。因此,AI硬件創(chuàng)業(yè)的首要任務(wù),或許是打透單一場景。
Plaud的市場布局同樣值得關(guān)注。其首款產(chǎn)品Plaud Note于去年7月在亞馬遜開售,9天內(nèi)便登頂全站錄音筆類別銷量榜首。但直到今年9月,三款產(chǎn)品才在國內(nèi)正式上市。莫子皓解釋,海外用戶認知度較高,且國內(nèi)競爭環(huán)境更復(fù)雜。
事實上,Plaud回歸國內(nèi)市場前,已面臨諸多挑戰(zhàn)。釘釘?shù)腄ingTalk A1、出門問問的TicNote,以及珠三角地區(qū)白牌工廠生產(chǎn)的“磁吸式錄音卡片”,均成為其競爭對手。在消費電子行業(yè),優(yōu)秀設(shè)計常被借鑒,但Plaud無疑是這一品類的開創(chuàng)者。
這引發(fā)了兩個問題:為何Plaud能領(lǐng)先定義產(chǎn)品?面對互聯(lián)網(wǎng)大廠,它如何保持優(yōu)勢?莫子皓承認,Plaud的成功離不開時機。2022年初,創(chuàng)始人許高與供應(yīng)鏈專家劉曄合作,看好AI錄音筆方向。當(dāng)時,這一市場幾乎空白,傳統(tǒng)錄音筆市場萎縮,語言處理模型也屈指可數(shù)。
但許高賭對了。在Plaud Note進入概念驗證階段時,ChatGPT的發(fā)布讓其能力大幅提升。對于被效仿的問題,莫子皓認為,白牌工廠的產(chǎn)品在軟硬結(jié)合上難以匹敵,而大廠若傾盡全力,Plaud可能陷入被動。
“但大廠會押注這個賽道嗎?”他指出,AI硬件行業(yè)普遍認為AI眼鏡是下一個入口,因此今年各家競爭激烈。在這樣的背景下,大廠不太可能向其他領(lǐng)域傾斜資源。Plaud全球400人的團隊專注于產(chǎn)品開發(fā)、模型和軟硬結(jié)合,這種專注度是其優(yōu)勢。
Plaud真正擔(dān)心的是,未來的AI眼鏡能否覆蓋其現(xiàn)有功能。“但至少1到2年內(nèi)看不到這種可能性。”莫子皓補充道。在此期間,Plaud也在嘗試新的解決方案。









