近日,科技新聞領域傳來消息,蘋果公司在iCloud存儲服務相關訴訟中取得勝訴。此次訴訟由Lisa Bodenburg發起,她聲稱在購買iCloud的200GB存儲空間服務時遭遇誤導。
據Bodenburg所述,她本以為在原有的5GB免費存儲空間基礎上,付費將能額外獲得200GB空間,總計205GB。然而,她發現付費后實際獲得的存儲空間僅為200GB,并未將免費空間計算在內。因此,她認為蘋果公司的宣傳存在誤導性。
然而,這一主張并未得到法律的支持。法院在審理過程中認為,Bodenburg未能提供充分證據證明蘋果公司違反了合同條款,也未表明一般消費者會因這種描述而受到欺騙。法官指出,關鍵在于理解“更多”與“額外”這兩個詞匯在語境中的差異。
Bodenburg主張蘋果的市場宣傳讓她誤以為會保留5GB免費存儲并獲得額外的200GB,但蘋果方面的文檔卻表明,用戶在選擇付費計劃時,是從原有的免費存儲空間升級至更大的存儲空間。換言之,用戶從一種存儲級別轉移到了另一種。
法庭最終裁定,蘋果公司對存儲空間升級的描述是合理的,用戶選擇新的存儲計劃時,應視為對存儲級別的變更。由于服務協議和支持材料均清晰表明用戶是在選擇新的計劃大小,法官認為不存在誤導行為。