近期,歐洲委員會收到了一份來自獨立出版商聯盟的反壟斷投訴,該投訴劍指谷歌搜索引擎中新增的AI摘要功能。據路透社相關報道,出版商們在這份投訴中嚴厲指責谷歌“不當利用網絡內容”,導致他們,特別是新聞出版商,在流量、讀者群體及經濟收入上遭受重創。
自谷歌去年在搜索結果頂部引入AI生成的摘要以來,該功能并未如谷歌預期那般廣受好評。盡管谷歌方面宣稱,這些AI摘要能夠助力用戶提出更精準的問題,進而催生出新的內容與商業契機,但出版商們對此卻表達了強烈的反對聲音。他們認為,除非徹底放棄在谷歌搜索結果中的展示,否則他們別無選擇,只能任由自己的內容被用于生成AI摘要。
出版商們在投訴中著重指出,谷歌的這一舉措不僅嚴重削弱了他們的在線可見度,更對他們的盈利模式造成了直接沖擊。面對指控,谷歌的回應則顯得相對平淡,其指出關于網絡流量的指責往往建立在不全面的數據之上,并強調網站流量的起伏可能源于多種因素,不應單純歸咎于AI摘要的引入。
此事再度引發了公眾對于大型科技公司如何運用內容與數據的廣泛關注。至于谷歌是否會在輿論壓力下調整策略,抑或繼續推進其AI功能的發展,目前尚不明朗。但可以預見的是,圍繞AI技術與傳統出版行業之間的這場較量,在接下來的時間里,勢必會引發更多的討論與關注。