近日，銳捷網絡正式推出了RG-UNC AS網絡管理平臺，該平臺憑借其精準的場景洞察能力和創新的產品特性，為中小規模網絡的運維工作帶來了顛覆性的改變。

在發布直播活動中，觀眾的熱情高漲，留言互動不斷。為了回應廣大用戶的關切，銳捷特別整理了用戶最為關心的一系列問題，并邀請了多位技術專家和現有客戶，共同制作了這份詳盡的Q&A指南。

針對用戶最為關心的第三方異構設備支持問題，RG-UNC AS內置了對38款不同廠商和類型的第三方設備的支持，極大地提升了系統的兼容性。用戶還可以根據實際需求，在平臺上自定義添加新的設備信息，如廠商、型號和SNMP MIB庫等，實現設備的統一納管和可視化監控，以及遠程CLI配置管理，為用戶帶來了一站式的高效運維體驗。

關于UNC與INC的關系，銳捷方面表示，INC是公司的上一代網管軟件產品，而UNC則是在INC的基礎上進行了全面的功能升級和擴展。UNC AS系列主要整合了INC的網管、輕量級準入管控以及對彩光方案的能力，并進行了進一步的迭代升級。未來，INC將逐步退市，UNC將成為銳捷網絡的主要網管軟件產品。

在設備故障替換方面，RG-UNC AS實現了高效的自動替換機制。對于同型號的核心設備和匯聚設備，系統可以自動識別SN號并自動下發原有配置，無需人工干預。同時，對于同一匯聚下的接入設備，還支持端口盲插智能替換，技術人員只需將新設備接入原有端口，新設備即可快速繼承原有配置，大大提升了運維效率和網絡可靠性。

對于已有INC部署的用戶，銳捷網絡表示可以申請試用RG-UNC AS。同時，銳捷還提供了POC測試授權，用戶可以在測試期間確認所需功能，并在測試授權到期后購買正式授權。

在安裝許可方面，目前用戶需要購買銳捷的授權許可才能正式安裝RG-UNC AS。但銳捷也提供了試用測試的機會，用戶可以在測試期間了解系統的功能和性能，以滿足實際需求。

在對比RG-UNC AS與樂享產品的差異時，銳捷方面指出，RG-UNC AS主要定位在網絡管理方面，支持網絡設備監控和配置自動化能力；而樂享則是一款IT運維產品，支持包括網絡設備、服務器、應用等在內的全面監控分析能力。兩者在功能和定位上有所不同。

對于RG-UNC AS是否是軟件以及是否支持離線部署的問題，銳捷方面表示，RG-UNC AS是一款軟件產品，并支持本地化部署。

在交付過程方面，RG-UNC AS的交付與用戶需求密切相關。如果僅是進行網絡監控，用戶只需按要求提供虛機或服務器、安裝操作系統和軟件，并根據網絡設備IP納管設備即可。如果需要涉及網絡部署的功能，如零配置上線等，則需要詳細設計方案，并在RG-UNC AS完成預配置操作后，設備接入觸發部署完成上線。

在與市面上其他網管軟件的對比中，RG-UNC AS以其場景化體驗和技術升級為核心優勢。系統支持首頁自定義、拓撲動態規劃、第三方設備快速適配等功能；同時，零配置上線、智能替換、告警分級推送等功能也大大提升了運維效率。RG-UNC AS還支持全容器化部署，適配多場景，并滿足國產合規需求。

對于未來升級到RG-UNC CS的問題，銳捷方面表示，用戶可以通過配套遷移工具將RG-UNC AS的數據平滑遷移至CS平臺，全程自動化操作保障數據完整性，實現無縫過渡到更強大的云化管理架構。