近日,網(wǎng)絡(luò)上流傳著一則關(guān)于京東外賣的新動向:據(jù)稱,京東外賣正試點一項名為“騎手幫扔垃圾”的服務(wù),這一消息迅速在外賣行業(yè)內(nèi)掀起了波瀾,成為公眾熱議的焦點。
針對這一傳聞,京東公關(guān)部門的工作人員進行了官方回應(yīng)。他們透露,所謂的“全職騎手幫扔垃圾”服務(wù),目前仍處于方案設(shè)計及小范圍內(nèi)部測試階段,尚未全面推廣上線。該服務(wù)的初衷,旨在為有特殊需求的用戶提供更多便利,而參與其中的全職騎手完全是出于自愿,公司并未強制要求。
據(jù)悉,為了鼓勵騎手參與這一服務(wù),京東外賣平臺會為每單提供一定金額的補貼,同時,用戶也有機會根據(jù)自己的滿意度對騎手進行打賞。值得注意的是,在實際測試中,平臺給予的補貼標準為每單0.5元,而用戶打賞的金額則完全取決于個人意愿,與此前網(wǎng)絡(luò)上流傳的0.2元標準有所出入。
京東外賣還強調(diào),該服務(wù)嚴格遵循用戶需求的原則,只有在用戶明確提出請求后才會啟動。為了確保服務(wù)的衛(wèi)生與安全,平臺還為參與服務(wù)的騎手配備了一次性手套和消毒液,力求在提供便捷服務(wù)的同時,也能保障用戶的安心體驗。