近日，世界經濟論壇2025年新領軍者年會在天津圓滿落幕，此次盛會吸引了眾多行業領袖參與。海爾集團董事局主席兼首席執行官周云杰在會議期間接受了媒體采訪，分享了對家電行業智慧系統互聯的看法。
當被問及海爾是否與小米就家電智慧系統互聯展開過交流時，周云杰表示，海爾與小米一直保持溝通，并且這種交流不僅限于小米，海爾與行業內的眾多企業都在共同探討如何實現智慧家庭的互聯。他強調，企業的方向不應僅以自身利益為核心，而應始終圍繞用戶體驗來解決問題，這是未來的必然趨勢。
關于是否與小米創始人雷軍就此問題進行過個人交流，周云杰透露，在兩會期間，他們在代表通道等候時曾就此話題進行過討論。
在“解讀中國AI發展路徑”分論壇上，周云杰進一步指出，蘋果、小米等公司的系統相對封閉，而開放系統可能是未來的發展方向。海爾的平臺能夠集成多種品牌的家電，同時海爾的家電也能被其他系統集成，這為智慧家庭的互聯提供了更多可能性。
面對內卷現象的提問，周云杰認為，市場競爭是常態，但良性有序的競爭更有利于行業的健康發展。他強調，宏觀技術創新是引領消費體驗提升的關鍵。價格戰并非明智之舉，雖然短期內可能看似對消費者有利，但長期來看會損害行業的健康發展。真正的價值在于為消費者提供高性價比的產品，讓消費者在支付一定金額后，能獲得超出預期的價值。
周云杰還表示，歡迎更多企業參與家電行業的競爭。他認為，未來的競爭將是生態與生態之間的對話，而不是企業與企業之間的對抗。各種生態系統，如蘋果的、華為的、海爾的以及小米的米家等，應共同圍繞為用戶創造良好體驗而努力。他提出，未來應考慮在生態系統中為用戶提供一個統一的界面，實現各品牌之間的兼容，從而為用戶帶來便利和更好的體驗。
