安克創(chuàng)新近期發(fā)布了一則重要公告，宣布主動(dòng)召回部分批次的基礎(chǔ)款移動(dòng)電源產(chǎn)品。此次召回行動(dòng)得到了國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)的批準(zhǔn)，涉及型號(hào)為A1642、A1647、A1652、A1680、A1681、A1689及A1257的多個(gè)批次。安克創(chuàng)新呼吁持有這些批次產(chǎn)品的用戶(hù)立即停止使用，以確保個(gè)人安全。

據(jù)安克創(chuàng)新透露，公司在最近的質(zhì)量安全檢查中發(fā)現(xiàn)，部分批次的移動(dòng)電源產(chǎn)品所使用的電芯存在安全隱患。具體而言，某供應(yīng)商在未獲得批準(zhǔn)的情況下更改了原材料，這可能導(dǎo)致極少數(shù)產(chǎn)品在長(zhǎng)時(shí)間使用后隔膜絕緣失效，存在過(guò)熱甚至燃燒的風(fēng)險(xiǎn)。為應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題，安克創(chuàng)新已經(jīng)迅速下架了所有官方電商平臺(tái)上的相關(guān)型號(hào)產(chǎn)品，并終止了與該供應(yīng)商的合作。

為了彌補(bǔ)用戶(hù)因此次召回行動(dòng)可能遭受的不便，安克創(chuàng)新提供了三種補(bǔ)償方案供用戶(hù)選擇。用戶(hù)可以選擇全額退款，或者選擇升級(jí)換新產(chǎn)品，還可以選擇獲得安克商城代金券，代金券金額為原訂單金額加50元。

值得注意的是，這并非安克創(chuàng)新近期唯一一次召回行動(dòng)。就在不久前，公司還宣布在美國(guó)召回其PowerCore 10000移動(dòng)電源（俗稱(chēng)充電寶），型號(hào)為A1263。此次召回的原因是鋰離子電池可能存在過(guò)熱、起火的風(fēng)險(xiǎn)，可能對(duì)消費(fèi)者造成傷害。據(jù)悉，此次召回涉及約115.8萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品，銷(xiāo)售時(shí)間跨度從2016年6月至2022年12月，主要通過(guò)亞馬遜、Newegg和eBay等平臺(tái)出售。