隨著汽車智能化的持續(xù)發(fā)展，AI技術與汽車產(chǎn)業(yè)的深度結合也成為行業(yè)的共識，比亞迪與阿里云一直保持著深度合作，在智能座艙、心理伴聊、營銷服務等領域接入通義大模型。未來，在比亞迪智能座艙內(nèi)，只要一句話，就能實現(xiàn)買票點單等在線服務。

當前，比亞迪已在多個業(yè)務場景廣泛應用通義大模型。在智能座艙領域，基于通義萬相，騰勢上線了“AI壁紙”功能，該功能可根據(jù)用戶語音指令自動生成高質(zhì)量壁紙，隨時間自動調(diào)節(jié)色調(diào)，打造個性化的車載顯示環(huán)境;基于通義星塵，上線“心理伴聊”等場景，面向車主提供情感陪伴、心理療愈，打造“溫暖”座艙;在營銷服務領域，比亞迪基于阿里云百煉調(diào)用通義千問，針對客服與客戶的服務對話轉(zhuǎn)換的文本進行質(zhì)量管理，保障客服服務質(zhì)量，提高用戶體驗。

據(jù)介紹，阿里云AI智能體Mobile-Agent 將聯(lián)合比亞迪打造更多AI智能座艙場景，該智能體落地座艙后，用戶可通過“一句話”實現(xiàn)復雜操作。例如，當用戶詢問：“Hi，小迪，幫我查一下我昨天在淘寶買的東西送到哪里了。”Mobile-Agent能結合對座艙屏幕的視覺感知來準確識別淘寶App，并通過模擬點擊車機屏幕，完成查詢。除此之外，“幫我訂一張明早去上海的火車票”、“幫我點個麥當勞外賣”、“幫我在微博打開熱搜”等操作也能在比亞迪座艙中實現(xiàn)。

Mobile-Agent 采用全視覺解決方案，基于比亞迪開放座艙應用生態(tài)，結合 Qwen-VL 的視覺識別、推理能力構建多模態(tài)智能體，可實現(xiàn)對座艙屏幕智能感知、復雜任務規(guī)劃以及座艙應用UI進行操作決策。Mobile-Agent具有多端、多App、多場景的操作能力，不需要根據(jù)不同App、場景做適配，具有強泛化能力。

比亞迪正在將“云+AI”作為推動行業(yè)進一步創(chuàng)新升級的關鍵。未來，阿里云將不斷優(yōu)化AI基礎設施，同時堅持開源開放，與比亞迪攜手落地更多AI應用。