馬海洋，這位自畢業便踏入廣汽集團的資深汽車人，以其豐富的合資與自主品牌運營經驗，以及雷厲風行的管理風格，在業內享有盛譽。近期，他接掌了廣汽昊鉑營銷本部負責人的重任，旨在將國際化高端品牌的營銷視角與國內用戶體驗至上的理念相融合，為昊鉑品牌注入“科技、豪華、高品位”的獨特魅力。

面對全新的挑戰，馬海洋為昊鉑規劃了三條清晰的改革路徑。在產品層面，他計劃于2025年推出多款新車，以更全面地覆蓋各個細分市場，并同步推進國際化與本土化戰略，積極開拓如東南亞等海外市場。在用戶層面，他強調以“美譽度”為核心，全面升級產品、服務及用戶運營體驗，力求打破過往單向傳播的局限，要求全員入駐短視頻平臺，通過用戶視角講述品牌故事，激發情感共鳴。

在馬海洋的帶領下，昊鉑品牌迅速嶄露頭角。4月12日，昊鉑HL正式上市，提供了純電與增程兩種動力選擇，共推出8款車型，價格區間鎖定在26.98萬至31.98萬之間。緊接著，在4月23日的2025上海車展上，昊鉑又展示了其高端豪華獵裝車“EARTH 大地”概念車，進一步彰顯了品牌的創新實力與設計美學。

馬海洋不僅是一位戰略家，更是一位行動派。自昊鉑HL上市以來，他頻繁現身各地的用戶交車儀式，從杭州到北京，再到臨沂和深圳，他親自帶領團隊與用戶深入交流，將溝通融入日常活動中，如炒茶、打冰壺和海邊燒烤，這些前所未有的體驗不僅拉近了他與車主的距離，也讓昊鉑品牌形象在用戶心中逐漸鮮活起來。

“我們需要與用戶保持密切的接觸，展現我們的務實與真誠。”馬海洋如是說。這種務實的態度為他贏得了“小馬哥”的昵稱，這一充滿廣東特色的稱號，不僅是對他個人風格的認可，也是昊鉑品牌與用戶之間獨特情感鏈接的象征。

為了更好地傾聽用戶的聲音，馬海洋還親自開設了抖音賬號，盡管更新頻率不算高，但他堅持直面用戶的反饋，無論是價格差異、門店分布還是功能需求，他都迅速響應，推動了一系列改進措施。例如，他推動了昊鉑一口價體系的落地，消除了購車過程中的議價環節，并在短時間內實現了全國44座城市的多點突破，通過城市合伙人計劃加速了直營交付中心的布局。

面對智能化電動化時代的挑戰，馬海洋深知，傳統的銷售模式已難以適應市場的變化。他帶領團隊積極轉型，將品牌賬號和個人賬號打造成與用戶溝通的橋梁，努力成為昊鉑的“品牌翻譯官”。他堅信，真誠待人，必能收獲用戶的真誠回應。

在馬海洋的帶領下，昊鉑品牌正以驚人的速度崛起。渠道的快速擴張、新車的成功發布以及營銷模式的創新，不僅顯著提升了品牌的知名度，還改善了用戶口碑，減少了價格波動帶來的爭議，逐步建立了用戶對“昊鉑體驗”的高度認可。同時，昊鉑的品牌獨立性也得到了強化，其高端形象日益深入人心，正以一種全新的姿態回歸主流市場。