在旅游業的一次重大創新突破中,6人游定制旅行攜手眾信旅游,于近期共同推出了名為Miss 6的超級智能體,為行業帶來了AI賦能的全新視角。6人游定制旅行的創始人兼首席執行官賈建強在發布會上強調,旅游業正處于從傳統人工經驗向智能協同模式轉型的關鍵時期。Miss 6的誕生,旨在利用AI技術,幫助定制師從繁瑣的行程規劃、文案編寫和資源調配等工作中解脫出來,讓他們能更專注于提供人性化服務,深入理解客戶需求,傳遞服務的溫度。
賈建強進一步指出,Miss 6作為新質生產力在旅游行業的代表,將推動整個行業向高質量發展邁進。他承諾,這一智能體將向全行業開放,使每一家旅行社和每一位定制師都能享受到AI技術帶來的便利。
眾信旅游集團董事、優耐德旅游總經理張磊在發布會上表示,AI不僅是技術革新的標志,更是推動行業變革的關鍵力量。自ChatGPT發布以來,AI在C2B定制領域展現出巨大的潛力,特別是在提高生產力和效率方面。然而,張磊也指出,許多旅行社在智能化轉型過程中遭遇了瓶頸,尤其是缺乏結構化的數據資產,這阻礙了AI在旅行社行業的有效應用。
Miss 6是基于北京中科睿途科技有限公司的智能體開發平臺研發的。中科睿途的首席執行官胡敏在發布會上透露,下一代人工智能的核心在于智能體技術的行業應用,這需要知識增強、模型能力和企業工具的協同工作。中科睿途的智能體開發平臺具備這些成熟技術,通過整合景點、城市及旅游資訊知識庫,結合交通、天氣等數據,利用大小模型協同分析,為不同用戶提供個性化的旅游行程規劃。
胡敏還強調,中科睿途的智能體構建工具RatuOS是一個新一代的企業級Agent OS,它利用知識圖譜技術對行業知識進行組織,通過MCP能力對接企業級工具,最終通過大小模型協同和多智能體協同的方式實現行業智能體的落地。中科睿途智能體開發平臺采用創新的GraphRAT架構,將GraphRAG和思維鏈相融合,提升回答內容的質量和專業化水平,幫助企業構建起集私有知識庫、大模型技術及智能工具鏈于一體的全棧式數字化平臺。
在發布會現場,6人游定制旅行的首席技術官張彪對Miss 6進行了現場演示和技術剖析。他透露,6人游定制旅行在過去12年中積累了大量真實的為用戶量身定制的旅游線路數據,這些數據經過系統清洗和深入分析后,被用于構建Miss 6的核心知識庫。除了已展示的“AI創作達人”和“行程規劃大師”兩大核心模塊外,即將上線的還包括“證件翻譯助手”和“資源排期助手”等功能。