5月27日,快手發布2025年第一季度業績,總營收同比增長10.9%至326億元。盡管處于行業淡季,本季度,快手線上營銷服務收入仍同比增長8%達180億元。在當天晚間舉行的業績電話會上,快手科技創始人兼首席執行官程一笑表示,鑒于內容消費、電商、本地生活等重點行業的增長潛力正在逐步釋放,對二季度快手線上營銷服務收入同比增速回到雙位數保持信心。
具體到內容消費行業,以短劇、小說和小游戲為內容形式的廣告素材不僅能夠提供廣告變現價值,而且能夠讓內容和用戶產生良好的互動,幫助平臺和客戶更了解用戶,實現“廣告即內容,創作即經營”,與快手這樣的內容平臺天然適配,具備極大的增長空間。今年年初,快手將短劇、游戲和小說等內容型商品變現業務進行整合,成立內容消費業務中心。基于短劇行業的成功探索,快手已經跑通了以Native原生鏈路為基礎的內容行業變現路徑。
程一笑透露,2024年,快手在短劇行業的消耗實現了超過300%的同比增長,今年預計依然能夠實現高速增長,同時在小游戲和小說行業也將存在高速增長的機會,今年第一季度小游戲消耗同比增長超過30%。
策略上,除了繼續加強UAX智能投放的滲透賦能外,今年快手還將通過大模型技術實現用戶付費節點的動態調整,帶來內容消費行業用戶的規模化擴張,提升客戶的全局收益。
電商經營方面,過去一年,電商商家專屬的投流營銷產品全站推廣已經升級到4.0版本。升級后的全站推廣在多場域流量探索、電商全鏈路分發以及精細化流量調控方面有更出色表現,近期內循環投流商家數同比加速增長。同時,不斷增長的貨架場電商也成為助力商家搶占新增量的利器。程一笑預測,今年二季度起,快手泛貨架場域的廣告消耗增長將有一定提速。
在本地生活行業,程一笑介紹,本地經營的商家按照其在平臺的經營訴求可以分為兩類,一類是傳統意義上的本地生活商家,希望通過快手直接獲得GMV成交;另一類商家則希望在平臺獲得經營線索,并通過后鏈路的經營實現轉化,例如法律咨詢和家居裝修行業等。今年,快手將通過站內原生私信能力的不斷優化,提升本地生活商家的獲客效率;并借助包括磁力開創、數字人直播和智能客服在內的AIGC能力,降低商家的經營成本,并帶來營銷投放的進一步增長。
未來,快手也將進一步促進AI技術深入到內容消費、電商經營、本地線索以及品牌營銷等重點業務中,在行業精細化運營、智能營銷產品迭代和算法優化等方面持續發力,有效驅動合作客戶的效率躍遷、激發新增量。