近期,星紀(jì)魅族官方在微博上發(fā)布了一份正式聲明,針對網(wǎng)絡(luò)上流傳的關(guān)于魅族產(chǎn)品的不實(shí)言論進(jìn)行了嚴(yán)肅回應(yīng)。這一舉措源于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的多起針對魅族品牌及其產(chǎn)品的負(fù)面評價(jià)。
在聲明中,星紀(jì)魅族展示了兩份律師函的截圖,并指出微博平臺上存在多名用戶發(fā)布了對星紀(jì)魅族商業(yè)運(yùn)營及魅族產(chǎn)品的虛假信息,這些不實(shí)言論對公司的聲譽(yù)、品牌價(jià)值以及公眾形象造成了顯著的負(fù)面影響。公司方面表示,已強(qiáng)烈要求相關(guān)用戶立即刪除這些不實(shí)內(nèi)容,并公開致歉,同時(shí)保留采取法律手段的權(quán)利。
據(jù)律師函內(nèi)容顯示,一些用戶在網(wǎng)絡(luò)上散布了諸如“家里人買了一臺魅族22掉電老快了”、“魅族22發(fā)熱嚴(yán)重”、“魅族22卡頓嚴(yán)重”等言論。然而,星紀(jì)魅族強(qiáng)調(diào),魅族22這款產(chǎn)品尚未發(fā)布,因此這些所謂的“問題”純屬虛構(gòu)。還有用戶聲稱“魅族已放棄手機(jī)業(yè)務(wù)”,這一說法也被公司明確否認(rèn),表示魅族從未有過這樣的計(jì)劃。
值得注意的是,星紀(jì)魅族集團(tuán)中國區(qū)CMO萬志強(qiáng)早前曾在微博上表達(dá)了對這些不實(shí)言論的憤怒。隨后,公司副總裁及公共傳播中心負(fù)責(zé)人曾洋也透露,法務(wù)部門已經(jīng)介入此事。此次正式發(fā)布律師函,標(biāo)志著星紀(jì)魅族在處理這一事件上的迅速與果斷。
星紀(jì)魅族在聲明中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),魅族品牌經(jīng)過22年的發(fā)展,積累了超過3000萬魅友的信賴與好評,這是公司最寶貴的品牌資產(chǎn)。公司承諾,將繼續(xù)致力于研發(fā)更好的產(chǎn)品,以回饋廣大用戶的支持與厚愛。
這一事件不僅展示了星紀(jì)魅族對于維護(hù)品牌形象的決心,也提醒了廣大網(wǎng)友在享受網(wǎng)絡(luò)言論自由的同時(shí),應(yīng)當(dāng)注意言論的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,避免對他人或企業(yè)造成不必要的傷害。