近期，我國外賣行業(yè)迎來了一場重要監(jiān)管行動。市場監(jiān)管總局?jǐn)y手中央社會工作部、中央網(wǎng)信辦、人力資源社會保障部以及商務(wù)部，共同對京東、美團(tuán)、餓了么等外賣平臺的領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行了深入的集中約談。

此次約談的核心目標(biāo)，在于糾正外賣行業(yè)存在的一系列突出問題，推動平臺企業(yè)切實(shí)承擔(dān)起主體責(zé)任，嚴(yán)格遵守《電子商務(wù)法》《反不正當(dāng)競爭法》和《食品安全法》等法律法規(guī)，致力于打造一個公平競爭、秩序井然的市場環(huán)境。

自今年京東外賣高調(diào)宣布進(jìn)軍外賣市場以來，外賣行業(yè)的競爭態(tài)勢愈發(fā)激烈。美團(tuán)與京東為了爭奪用戶資源，紛紛采取了多種策略，包括持續(xù)補(bǔ)貼、降低傭金比例以及提升騎手待遇等。

這些舉措在一定程度上確實(shí)為消費(fèi)者帶來了短期的實(shí)惠，但與此同時，平臺之間的燒錢大戰(zhàn)也給商家和騎手帶來了不少隱憂。商家抱怨平臺抽成比例過高，騎手則反映收入不穩(wěn)定，甚至出現(xiàn)了外賣無人配送和超時送達(dá)等問題。

京東方面為了增強(qiáng)市場競爭力，不僅推出了為騎手繳納五險一金的政策，其創(chuàng)始人還親自參與送外賣活動，以贏得用戶的青睞。美團(tuán)同樣不甘示弱，推出了高達(dá)千億元的餐飲扶持計(jì)劃，旨在穩(wěn)固市場地位，并加速發(fā)展即時零售業(yè)務(wù)，全方位應(yīng)對競爭。

在五一假期前夕，餓了么也正式加入了這場外賣市場的爭奪戰(zhàn)。他們推出了百億補(bǔ)貼計(jì)劃，并與淘寶天貓旗下的即時零售業(yè)務(wù)“小時達(dá)”升級后的淘寶閃購進(jìn)行了聯(lián)合，進(jìn)一步加劇了市場競爭。

然而，在這些光鮮的數(shù)據(jù)背后，消費(fèi)者最關(guān)心的仍然是補(bǔ)貼結(jié)束后物價是否會恢復(fù)原狀的問題。這一擔(dān)憂反映了外賣市場競爭背后的深層次問題，即如何在保障消費(fèi)者利益的同時，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。