近日,小紅書正式推出了其內測已久的“種草直達”功能,并與淘寶天貓攜手啟動了名為“紅貓計劃”的戰略合作。這一舉措標志著兩大平臺將進一步深度融合,共同探索電商與內容結合的新路徑。
合作的核心在于,小紅書和淘寶天貓將共同在筆記下方新增“廣告掛鏈”功能。首批參與試點的品牌,將能夠在小紅書上發布的內容直接鏈接至淘寶天貓的相應商品頁面,實現無縫跳轉。同時,淘寶天貓也將加大對內容種草的投入,通過加熱和投流等方式,助力商家在小紅書上的筆記獲得更多曝光。
對于此次合作,雙方都寄予厚望。小紅書首席運營官柯南表示,天貓是小紅書開放之路上的重要合作伙伴,小紅書的種草能力是全鏈路經營的首要起點。而天貓總裁家洛則認為,與小紅書的合作是淘寶天貓2025年全域運營戰略的關鍵一步。
在電商領域,開環與閉環是兩種主流的運營模式。開環電商側重于流量變現,通過內容吸引用戶,無需承擔物流、售后等重資產環節;而閉環電商則注重用戶粘性和貨幣化效率,全鏈路完備,能有效減少用戶流失。小紅書作為一個以內容為核心的平臺,其電商之路經歷了多次探索和轉型。
早在2019年,小紅書就對其電商事業部進行了拆分,將第三方電商業務并入內容社區,同時獨立發展了此前的自營電商業務“福利社”。隨著社區生態的逐步成熟,小紅書在2020年上線了直播功能,并先后與淘寶、有贊等實現了互通,形成了從種草到轉化的完整鏈條。然而,在2021年,小紅書又切斷了筆記外鏈,轉而專注于搭建站內電商閉環,推出了“號店一體”等私域觸點。
盡管小紅書在電商領域嘗試了多種路徑,但直到2023年確立“買手電商”模式,才迎來了新的轉折點。以明星買手為代表的直播帶貨在小紅書上大放異彩,平臺也宣布進入了“買手時代”。與此同時,小紅書還陸續關閉了福利社和另一個自營電商板塊“小綠洲”,進一步彰顯了其專注搭建站內電商閉環的決心。
然而,就在外界認為小紅書將堅定地走閉環電商之路時,平臺卻在去年的WILL商業大會上宣布了“開放生態”戰略,允許站外導流和跨平臺數據互通。這一轉變背后,反映出小紅書在電商領域的審慎態度和靈活策略。
在電商版圖中,淘天無疑是小紅書的理想盟友。小紅書作為一個高女性用戶占比的社區,在服飾美妝等領域擁有豐富的內容和用戶基礎。而淘天在這些領域同樣具有強大的競爭力,其服飾美妝的SKU遠超小紅書,且履約售后體系健全。
在電商行業日益成熟的今天,平臺間的合作與競爭交織成一張復雜的網絡。小紅書與淘寶天貓的合作,正是這一趨勢的縮影。通過開放合作,平臺能夠降低邊際成本,共同應對市場挑戰。而小紅書在電商領域的探索,也將為整個行業帶來新的啟示和思考。