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社交AI遭遇寒冬,技術瓶頸下能否找到新生存之道?

   時間:2025-05-06 19:40:00 來源:ITBEAR編輯:快訊團隊 IP:北京 發表評論無障礙通道

社交AI領域近期經歷了從狂熱追捧到冷靜反思的劇烈轉變。在2023至2024年間,該領域以前所未有的速度革新了人類情感交互的方式,星野、筑夢島等頭部應用迅速崛起,月活躍用戶量突破百萬大關,次日留存率也名列前茅。這些應用不僅提供了工具型AI的功能,更成為了用戶寄托情感與依賴的避風港。

借助大模型技術,AI伴侶應運而生,讓孤獨的都市人只需輕點屏幕,便能擁有量身定制的完美伴侶。這些智能體從霸道總裁到治愈系少年,從賽博朋克殺手到古風仙尊,不斷根據用戶需求調整自我,為用戶帶來如夢似幻的體驗。然而,這股熱潮之下,暗流涌動。

據DataEye研究院數據顯示,2025年中國社交AI應用的下載量較巔峰時期大幅下滑,投放預算也大幅削減。當技術能夠精準模擬愛意卻無法兌現承諾時,當用戶發現“永不冷場的溫柔”背后只是代碼設定時,這場關于人機之愛的集體實驗開始受到質疑。它究竟是大廠留住用戶的創新之舉,還是僅僅為了商業變現的權宜之計?

社交AI賽道曾一度踩中了“情感經濟”與“AI技術紅利”的雙風口,涌現出一批新星應用。星野、貓箱、筑夢島等產品上線即火爆,依托大模型能力提供高度定制化的情感陪伴。互聯網巨頭也紛紛布局,話爐背后有字節跳動的云雀大模型,百度旗下的萬話和Soul的茍蛋則接入了文心一言大模型。星野則是由大模型公司MiniMax推出的C端AI對話產品。

在2024年11月的AI產品榜上,社交AI應用占據了一席之地。星野、貓箱等應用名列前茅,月活躍用戶量分別達到525萬和458萬,其中貓箱的MAU增速更是高達22.51%。從次日留存率來看,這些應用也讓用戶上癮,貓箱以57.32%的均值位列前茅,星野也緊隨其后。情感陪伴的魅力顯然超過了利益驅動的口語打卡應用。

不僅如此,這些應用還成功出海,在海外市場上也取得了不俗的成績。在2024年8月的AI出海榜單中,排名前48位的AI應用中,有11款是AI情感陪伴類應用。MiniMax旗下的Talkie表現尤為突出,單月總下載量達到235萬,環比增長31.63%。

然而,好景不長。到了2025年,社交AI行業急轉直下。星野、貓箱的日下載量從數萬跌至數千,筑夢島也大幅下滑。大廠對這些應用的耐心和期望也在降低,頭部產品的素材投放量大幅削減,獲客成本飆升,ROI開始惡化。海外市場同樣不容樂觀,CrushOn.AI和Museland的單月下載量也大幅下降。

社交AI的爆紅并非偶然,它切合了年輕人的情感需求,同時也得益于技術的突破。以ChatGPT為代表的生成式AI大模型徹底打破了技術壁壘,將AI能力從“工具”推向“人格化”場景。然而,技術的突破并未帶來持久的情感深度。當用戶發現AI的回應開始重復、角色設定流于表面時,幻想迅速破滅。

社交AI的降溫并非偶然,而是技術理想主義與商業現實的沖突。早期用戶因獵奇涌入,但長期留存的支點始終是情感深度。然而,當前大模型的核心能力仍停留在“模式識別”階段,無法真正理解用戶的情感需求。內容同質化嚴重,界面相似、角色設定雷同,使用戶新鮮感迅速消退。

社交AI的商業化探索也遭遇了挑戰。傳統社交產品的付費邏輯在AI社交場景中失效。匹配稀缺性消失,用戶可瞬間生成無數個性化NPC,傳統會員優先匹配失去了意義。用戶為情感付費的動力不足,打賞意愿顯著低于真人主播。AI對話的私密性也削弱了廣告植入空間。

盡管社交AI領域遭遇了重重挑戰,但仍有破局的可能。或聚焦情緒價值,發力心理療愈、情緒樹洞等場景;或補足短板,專攻AI陪伴終端產品等細分賽道。當市場停止用社交框架定義AI,轉而探索效率工具與情感媒介的交集時,這片曾被資本熱炒的藍海或將迎來真正的價值重估。

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