阿里巴巴旗下淘天集團(tuán)近日對即時(shí)零售業(yè)務(wù)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整，將其原有的“小時(shí)達(dá)”服務(wù)全新升級(jí)為“淘寶閃購”，并計(jì)劃在5月6日之前，首先在50余座城市啟動(dòng)，隨后推向全國。

此次業(yè)務(wù)升級(jí)聚焦于三大核心領(lǐng)域：消費(fèi)者體驗(yàn)優(yōu)化、門店供給拓展以及組織架構(gòu)整合。

在消費(fèi)者端，淘寶閃購攜手餓了么，共同推出了一項(xiàng)規(guī)模龐大的補(bǔ)貼計(jì)劃，補(bǔ)貼總額超過百億元。優(yōu)惠活動(dòng)形式多樣，包括免單機(jī)會(huì)、大額優(yōu)惠券發(fā)放等，旨在為消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的購物福利。

從供給端來看，餓了么所擁有的龐大商家資源將全面對接淘寶閃購，涵蓋餐飲外賣在內(nèi)的多種服務(wù)。淘寶閃購還將依托淘天集團(tuán)在品牌電商領(lǐng)域的深厚積累，與眾多知名品牌展開合作，設(shè)立品牌即時(shí)零售旗艦店。這些旗艦店將覆蓋200個(gè)核心連鎖品牌，為消費(fèi)者提供更多樣化的購物選擇。

在組織層面，淘天集團(tuán)內(nèi)部所有涉及即時(shí)零售的業(yè)務(wù)將統(tǒng)一整合至淘寶閃購旗下管理，餓了么則將在這一新業(yè)務(wù)架構(gòu)中發(fā)揮支持與協(xié)同作用。這一調(diào)整有助于提升業(yè)務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

回顧過去，2024年7月，“小時(shí)達(dá)”服務(wù)在淘寶首頁正式上線，僅一個(gè)月后，Apple授權(quán)專營店便迅速響應(yīng)，將其全國范圍內(nèi)的3000多家門店全面接入該服務(wù)。在過去的一年里，“小時(shí)達(dá)”不斷嘗試并優(yōu)化各類商品的即時(shí)銷售策略，最終確立了以3C數(shù)碼、服裝、快消（特別是母嬰親子產(chǎn)品）、鮮花綠植、食品生鮮、寵物用品以及玩具等為核心優(yōu)勢品類。截至目前，已有超過300萬家門店成功開通并運(yùn)營相關(guān)服務(wù)功能，為消費(fèi)者提供了更加便捷、高效的購物體驗(yàn)。