京東近日向廣大外賣騎手發(fā)布了一封溫暖人心的公開信,信中詳細(xì)闡述了京東為支持騎手們的工作與生活所推出的一系列緊急援助舉措。
京東承諾,對(duì)于那些因競(jìng)爭原因被其他平臺(tái)限制接單的騎手,京東將全力保障他們的訂單量,確保他們的收入不會(huì)因此受到任何影響。這一舉措無疑為受困騎手們送上了一顆定心丸。
在全職騎手的招聘方面,京東也加大了力度。據(jù)透露,未來三個(gè)月內(nèi),京東將原計(jì)劃招聘的五萬名全職騎手名額增加至十萬名,以更好地滿足市場(chǎng)需求,同時(shí)也為更多求職者提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。
京東還特別關(guān)注騎手們的家庭狀況,為那些已有伴侶的騎手提供了優(yōu)先安排工作的機(jī)會(huì)。無論是全職快遞員還是全職保潔等職位,京東都力求實(shí)現(xiàn)“雙職工”待遇,從而大幅提高騎手們的家庭收入,讓他們?cè)诠ぷ髦嘁材芟硎艿郊彝サ臏嘏?/p>
京東集團(tuán)明確表示,對(duì)于兼職騎手,他們永遠(yuǎn)不會(huì)強(qiáng)迫其進(jìn)行“二選一”的選擇。京東鼓勵(lì)騎手們?cè)诟髌脚_(tái)自由接單,以最大化他們的收入。這一政策不僅體現(xiàn)了京東對(duì)騎手們的尊重與理解,也彰顯了京東作為行業(yè)領(lǐng)軍者的包容與擔(dān)當(dāng)。
在提升服務(wù)質(zhì)量方面,京東也做出了積極努力。自即日起,對(duì)于所有超時(shí)20分鐘以上的外賣訂單,京東將全部進(jìn)行免單處理。這一舉措無疑將大大提升消費(fèi)者的滿意度和信任度。同時(shí),京東集團(tuán)已經(jīng)成立了緊急應(yīng)對(duì)小組,致力于在本周內(nèi)解決送餐速度問題,以確保消費(fèi)者能夠享受到更加高效、便捷的外賣服務(wù)。