上海圖書館東館自開放以來以其獨具特色的現代感、智能化和創新服務，迅速成為滬上頗具影響力的文化地標。上圖東館不僅吸引了大量讀者前往閱讀與探索，更是人們熱衷的“現代藝術打卡地”，被譽為上海的“城市文化客廳”。這家走在創新前沿的“網紅圖書館”還率先推出了創新文印服務，將按需印刷服務(POD)引入公共服務范疇，開創了由公共文化事業單位運營并提供個性化、定制化文創等按需打印服務。

上海圖書館東館外部、內部照片

上圖東館POD服務中心相當于一個小型數字印刷生產中心，擁有專業團隊負責設計、印前、印中處理、打印及后道處理等全流程支持，包括按需打印圖書，定制個性化、小批量印品、個性化文創印品、珍稀書籍復制等。POD的引入讓讀者能打印圖書館里未提供的紙質資源，尤其是稀缺、沒有大量流通的文獻，例如在符合版權法等前提下，可定制選擇所需書籍和文獻，甚至可以從海量館藏中挑選所需文獻的部分章節或頁面打印。POD個性化定制服務支持根據需求選擇封面、紙張類型和裝訂方式，甚至能打印自有版權作品或特定主題的定制書籍，還可幫助研究人員更好地完成研究工作。上海圖書館利用POD技術，打破了傳統文獻服務的局限，將圖書資源從僅限于現有庫存轉變為靈活的數字文獻服務。

近年來，上海圖書館致力于創新服務模式，推動圖書館向“以人為中心”的服務模式轉型。上圖在東館建設規劃初期就開始思考圖書館還能為讀者做什么?除了借閱服務外，如何縮短、打通并實現文獻出版端直連到讀者端的零距離。規劃之初，上海圖書館東館建設工程被視為未來幾年上海市文化建設的一項重大工程，POD服務則是該轉型戰略的一部分。

專業的POD服務離不開前瞻的規劃與合作伙伴的支持。上海圖書館(上海科學技術情報研究所)數字資源中心主任韓春磊表示：“2019年開始接觸各供應商了解設備，富士膠片商業創新品牌知名度高、產品可靠、服務好，雙方對于數字印刷創新應用和業務創新的理念也不謀而合。”經反復考察，上圖東館最終確定和富士膠片商業創新(中國)有限公司合作，引入了可一次成像6色的生產型數字印刷系統Revoria Press? PC1120，以及數十臺A3彩色數碼多功能機ApeosPort C3570 CPS 和FSMA全包服務，開始探索創新文印服務模式。

上圖東館的POD應用

2022年10月，上圖東館在對外正式開放的同時推出創新文印服務，包括1個人工服務中心、11個自助文印服務點，開始為讀者提供打印、復印和掃描等自助服務。2024年9月，上圖東館的POD打印體驗空間試運營。

作為POD的核心設備，可一次成像6色的富士膠片商業創新生產型數字印刷系統Revoria Press? PC1120為創新業務發揮了重要作用。“Revoria Press? PC1120是目前市場先進的彩色數字印刷設備，印刷質量堪比傳統膠印。印刷速度快、質量佳，最重要的是能印金、銀等專色，可實現多折頁、拼版等工藝，并配置騎馬釘的一體輸出方式，非常適合用于制作各類色彩豐富、形式多樣的印品。”韓春磊評價道，“Revoria Press? PC1120在很多應用領域具有高效性、靈活性和高還原度的色彩表現力，數字印刷確保了POD產品的清晰度和質量，特別是學術出版和珍貴資料保存方面具有優勢，很多專業人士都贊嘆其最終的呈現效果。”

上海圖書館通過POD技術拓展了傳統文獻服務的邊界，實現了“從一頁紙到一本書”，“從一本文獻到無限創意品”的理念，開辟了新的個性化和定制化服務途徑。談到POD，韓春磊介紹道：“圖書館嘗試POD能提升服務創新能力、實現個性化。POD技術為圖書館提供了前所未有的拓展服務范圍的機會，尤其是個性化定制文獻方面，可按需打印特定章節、手稿或稀缺文獻，滿足個人研究和收藏需求。這種靈活性提升了圖書館作為信息獲取中心的吸引力。POD還可為讀者提供高度個性化的服務，讓讀者根據自己的需求打印書籍、學術文獻或其他資料。此外，這種模式非常環保，避免了大規模印刷的浪費。”

通過POD，上海圖書館不僅能為讀者提供便捷的個性化打印服務，更為圖書館的未來發展注入了新的活力。為此，上圖東館專門向富士膠片商業創新(中國)發來感謝信：“感謝貴司在我們共同實現目標過程中的協力配合，愿未來協同創新，求索共進。”今后，上圖東館還計劃將館藏書籍文獻與相關出版印刷機構對接，建立下單系統提交POD印刷，充分利用POD設備與豐富的館藏資源有機融合，提供文獻典籍的新形態展現和創新制作。上圖東館設想的未來智慧圖書館將更加數字化、互動化和個性化，POD服務也將成為智慧圖書館中重要的物理與數字連接點，幫助增強館藏資源的可訪問性和讀者參與感，打破傳統圖書館服務的局限，讓文化與藝術走進大眾視野，助力城市文化的建設與發展。

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