12 月 31 日消息，今日華碩 ROG 玩家國度發表了關于 ROG MAXIMUS Z690 HERO 缺陷的聲明。官方表示，近期關于這款主板的事件，經內部調查，初步判斷為其中一條生產線有問題，導致主板出現缺陷。

中國地區所售的此型號主板均未受影響，出現問題的版本號為：2021 年制造，料號為 90MB18E0-MVAAY0，且序號以 MA、MB 或 MC 開頭的產品。用戶查看包裝或主板上的貼紙可以進行判斷。

此前有北美用戶報告，ROG Maximus Z690 Hero 主板出現了部分電路燒毀的問題。原因是右上角內存插槽旁，Debug 燈附近的鉭電容焊接反了，通電后會導致電容爆炸。華碩將對出現問題的主板進行召回。