據(jù)媒體報(bào)道，近日，多位消費(fèi)者發(fā)帖吐槽，盒馬草莓盒子蛋糕口感“超級(jí)咸”，懷疑在生產(chǎn)過(guò)程中誤將糖替換為鹽，出現(xiàn)問(wèn)題的蛋糕多屬于同一批次，生產(chǎn)日期為12月5日，并于12月6日上架銷售。對(duì)此，盒馬官方客服回應(yīng)稱，確有一批次草莓盒子蛋糕存在生產(chǎn)問(wèn)題，該產(chǎn)品支持售后處理，但關(guān)于具體生產(chǎn)細(xì)節(jié)，則屬于內(nèi)部信息，不便對(duì)外公開(kāi)。

天眼查App顯示，盒馬關(guān)聯(lián)主體上海盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年6月，法定代表人為桑海歐，注冊(cè)資本約7.2億人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍含房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理、貨物進(jìn)出口、機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)、國(guó)際貨物運(yùn)輸代理、票務(wù)代理服務(wù)、餐飲管理等。股東信息顯示，該公司由盒馬（香港）有限公司全資持股。對(duì)外投資信息顯示，該公司直接持股3家企業(yè)，均為存續(xù)狀態(tài)，包括深圳盒馬鮮生物流有限公司、上海盒禮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司、盒風(fēng)堂（上海）科技有限公司共同持股。天眼風(fēng)險(xiǎn)信息顯示，該公司曾多次因銷售不合格食品被罰，今年9月，該公司因銷售危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食用農(nóng)產(chǎn)品被罰；2024年11月，該公司因生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品被罰。