一汽-大眾大眾品牌近日宣布與中國國際航空股份有限公司建立生態(tài)合作關系,雙方通過積分體系互通機制,為車主群體打造覆蓋出行與用車場景的聯(lián)合權益體系。此次合作標志著汽車制造商與航空運輸企業(yè)首次在客戶價值管理領域實現(xiàn)深度協(xié)同,為跨行業(yè)生態(tài)共建提供了創(chuàng)新樣本。

根據(jù)協(xié)議內容,雙方會員系統(tǒng)將實現(xiàn)雙向積分兌換功能。一汽-大眾車主可通過車輛使用、保養(yǎng)等行為積累的積分,直接兌換國航里程及機場貴賓廳、優(yōu)先值機等航空服務;國航會員則能將飛行里程轉化為大眾品牌的服務權益,包括免費檢測、保養(yǎng)折扣等。這種雙向權益互通模式,有效打通了地面交通與航空出行的服務鏈條。
作為國內首個達成3000萬輛產(chǎn)銷規(guī)模的乘用車企業(yè),一汽-大眾此次合作延續(xù)了其"客戶價值優(yōu)先"的經(jīng)營戰(zhàn)略。通過整合航空運輸、金融服務、生活消費等領域的優(yōu)質資源,品牌正逐步構建覆蓋用戶全生命周期的生態(tài)網(wǎng)絡。目前,該品牌已與超過20家頭部企業(yè)建立合作關系,累計為車主提供超過50項跨界權益。
中國國際航空相關負責人表示,此次合作是航空業(yè)數(shù)字化轉型的重要嘗試。通過與汽車制造商的深度聯(lián)動,不僅能提升會員體系的活躍度,更能借助大眾品牌龐大的用戶基礎,拓展高端出行市場的服務邊界。數(shù)據(jù)顯示,雙方會員重疊率超過15%,為權益互通提供了堅實的用戶基礎。

業(yè)內分析認為,這種跨行業(yè)生態(tài)合作模式正在重塑汽車消費價值鏈。隨著智能網(wǎng)聯(lián)技術的發(fā)展,車輛已從單純的交通工具轉變?yōu)橐苿由罱K端。一汽-大眾通過整合航空、能源、科技等領域的優(yōu)質資源,正在構建"人-車-生活"的全新生態(tài)閉環(huán),這種戰(zhàn)略布局或將引領行業(yè)服務標準的升級。














