近日，新東方創始人俞敏洪因一封內部信引發輿論關注。這封原本用于慶祝新東方成立32周年的信件，因寫信時身處南極的特殊場景，意外觸發了部分員工的情緒反彈。面對爭議，俞敏洪于深夜發布第二封全員信，就相關問題作出詳細說明并致歉。

在公開信中，俞敏洪首先回應了關于南極描述的爭議。他解釋稱，寫信時正在南極考察，出于真誠分享的初衷使用了當地場景的比喻，絕無炫耀之意。"一個愿意與員工坦誠溝通的領導者，總比保持神秘感更讓人安心。"他特別強調，老一輩企業家對紅色有著特殊情感，選擇紅色字體僅出于喜慶寓意，絕無其他暗示。

針對"用員工血汗錢旅游"的質疑，俞敏洪坦言此次南極之行確含個人旅行成分，但主要目的是應野生動物攝影師奚志農邀請，探討青少年自然教育合作。考察期間結識的幾位自然教育專家，未來可能加入新東方團隊。他同時澄清，企業負責人承擔著比普通員工更大的經營風險，"這是雙向選擇、共同成就的過程"。

信中特別提到對員工權益的重視。俞敏洪承諾將暢通內部溝通渠道，鼓勵通過正規途徑反映問題，并歡迎直接向其個人郵箱反饋。對于極端言論，他呼吁員工謹慎對待公開傳播，強調"公司健康發展是所有員工權益的基礎"。這位教育行業領軍者坦言，自己同樣經常熬夜工作，只是工作內容與教師備課不同。

在人才發展方面，新東方將持續開放晉升通道。俞敏洪表示，公司不僅鼓勵內部人才成長，也支持員工自主創業，極少設置競業限制。他特別宣布，明年冬天將選拔10名優秀基層員工赴南極考察，讓更多人感受極地魅力。對于企業價值，他提出"主觀為自己、客觀為大家"的理念，強調工作需兼顧個人成長與公司發展。

這封長達兩千余字的信件，既包含對爭議問題的直接回應，也滲透著企業管理者的反思。俞敏洪多次使用"我們"的表述，試圖拉近與員工的距離。在信件結尾，他再次感謝全體員工的付出，并表示將親自奔赴業務一線，與團隊共同迎接挑戰。這場由一封生日信引發的風波，最終演變為一次關于企業文化的深度對話。