OPPO與螞蟻集團近日正式簽署戰略合作協議,雙方宣布將在AI智能體協同、服務生態整合、支付場景創新及醫療健康等領域展開全方位合作。此次合作標志著終端硬件廠商與互聯網服務平臺的深度融合進入新階段,旨在通過技術互補與場景創新,共同構建AI時代的智慧服務生態。
在簽約儀式上,OPPO高級副總裁劉作虎表示:"AI手機的普及需要打破功能孤島,讓智能服務真正融入用戶生活全場景。通過與螞蟻集團的合作,我們將推動系統級AI與支付寶生態的深度協同,打造從底層技術到應用場景的完整解決方案。"螞蟻集團CEO韓歆毅則強調,雙方將共同探索多智能體協同標準,為行業提供可復制的技術范式。
針對AI服務碎片化的行業痛點,雙方聯合推出的Agent Hub Access(AHA)多智能體協同方案成為合作核心。該方案首次實現手機系統級AI與支付寶服務生態的無縫對接,覆蓋出行、政務、醫療等20余個高頻場景。用戶通過OPPO語音助手"小布"即可直接調用支付寶乘車碼、電子證件等服務,服務響應速度提升60%,操作路徑縮短至3步以內。
在支付創新領域,雙方將于10月底率先推出"碰一下"發紅包功能,成為國產手機品牌首次實現該技術的商業化應用。用戶只需將手機輕觸支付終端,即可完成紅包發送與領取,整個過程無需打開APP。這項技術將率先應用于OPPO旗艦機型,后續逐步擴展至全產品線。
醫療健康服務成為合作新亮點。OPPO將與螞蟻集團旗下AI健康應用AQ展開深度合作,在設備端集成醫學科普、健康監測等功能。通過OPPO智能穿戴設備收集的用戶數據,AQ可提供個性化的健康建議,并與支付寶醫療服務平臺打通,實現預約掛號、報告查詢等一站式服務。雙方還計劃聯合推出寵物險、意外險等創新保險產品,通過OPPO錢包渠道觸達更多用戶。
技術共建層面,雙方將成立聯合實驗室,重點攻關多智能體協同算法、隱私計算等關鍵技術。OPPO的端側AI能力與螞蟻集團的云端服務形成互補,在保障用戶數據安全的前提下,實現服務推薦的精準度提升40%。目前,雙方已在智慧服務領域實現百萬級用戶增長,服務調用頻次較合作前增長3倍。
此次合作不僅限于技術層面,更涉及商業模式的創新。OPPO將開放系統級入口,為支付寶服務帶來新的流量增長點;螞蟻集團則通過支付寶生態為OPPO設備注入差異化服務能力。這種"硬件+服務"的協同模式,正在重新定義智能終端的價值邊界。據內部人士透露,雙方正在探討將合作模式輸出至海外市場的可能性,首批試點國家包括東南亞和歐洲部分地區。
行業分析師指出,OPPO與螞蟻集團的合作樹立了終端廠商與互聯網平臺協作的新標桿。通過技術共享與場景共創,雙方不僅提升了各自產品的競爭力,更為AI時代的服務生態建設提供了可借鑒的路徑。隨著5G與物聯網技術的普及,這種深度融合模式有望催生更多創新應用,推動整個行業向智能化、服務化方向演進。











