家電行業(yè)近期因小米與美的的競爭態(tài)勢引發(fā)廣泛關(guān)注。2024年，小米在IoT與生活消費品領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)收入1041億元，同比增長30%，其中空調(diào)、冰箱、洗衣機出貨量均創(chuàng)歷史新高。進入2025年，其增長勢頭愈發(fā)強勁，二季度智能大家電收入同比增長66.2%，空調(diào)出貨量超540萬臺，同比增速超60%。這一數(shù)據(jù)背后，是小米通過智能家居生態(tài)綁定年輕用戶、以高性價比策略切入主流市場的戰(zhàn)略成效。

小米的打法具有鮮明特點：在用戶認知層面，通過AIoT平臺連接9.89億臺設(shè)備，構(gòu)建智能生活方式場景；產(chǎn)品策略上，精準定位主流價位區(qū)間，以“高性價比+智能互聯(lián)”直擊行業(yè)痛點；渠道方面，依托線上優(yōu)勢和粉絲經(jīng)濟快速提升市場份額，空調(diào)線上份額已躋身行業(yè)前三。小米將家電業(yè)務(wù)提升至戰(zhàn)略高度，武漢智能家電工廠投產(chǎn)，平均每6.5秒下線一臺空調(diào)，同時推進高端化戰(zhàn)略，2025年一季度空調(diào)線上零售均價同比提升25%。

面對小米的攻勢，美的采取雙線應(yīng)對策略。在戰(zhàn)術(shù)層面，美的通過子品牌華凌分流價格敏感型用戶，2025年1-9月華凌空調(diào)線上均價2154元，份額位列第四；主品牌則以價格戰(zhàn)和服務(wù)承諾展開正面競爭，雙11期間將“酷省電Pro”空調(diào)價格降至1999元，與小米“巨省電Pro”形成直接對抗。美的集團董事長方洪波表示，公司已撰寫十余萬字研究報告，通過調(diào)整策略應(yīng)對挑戰(zhàn)。

戰(zhàn)略層面，美的堅持“守正出奇”的轉(zhuǎn)型路徑。一方面鞏固家電主業(yè)，通過COLMO、美的、華凌的多品牌矩陣覆蓋不同消費層級，2025年前三季度實現(xiàn)營收3647億元，凈利潤379億元，毛利率保持26.44%的穩(wěn)健水平；另一方面加速全球化布局，上半年海外營收同比增長17.7%，新增18個海外制造基地，OBM自主品牌收入占比超45%。同時，美的自2012年起推進“去家電化”轉(zhuǎn)型，2025年前三季度To B業(yè)務(wù)同比增長18%，新能源、智能建筑科技、機器人與自動化業(yè)務(wù)收入分別達306億、281億和226億元。

這場競爭背后，雙方均面臨不同挑戰(zhàn)。消費保平臺數(shù)據(jù)顯示，2025年前三季度小米家電投訴量達2404件，環(huán)比增長690%，主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)領(lǐng)域，反映出其快速擴張中的管理短板。美的則需應(yīng)對全球化進程中的品牌定位難題，盡管收購東芝等品牌助力本地化，但在歐美市場仍難以擺脫“性價比”標簽。其To B業(yè)務(wù)雖保持增長，但新能源板塊毛利率僅8.91%，機器人業(yè)務(wù)商業(yè)化仍處于早期階段，轉(zhuǎn)型成效尚需時間驗證。

行業(yè)觀察人士指出，家電市場的競爭本質(zhì)是效率與創(chuàng)新的博弈。小米通過生態(tài)鏈模式重構(gòu)用戶價值，美的則依托制造根基和全球化網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建護城河。當前，雙方競爭焦點集中在線上市場和年輕用戶群體，但要真正改變行業(yè)格局，仍需在技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈管理和服務(wù)體驗等核心領(lǐng)域持續(xù)突破。這場較量不僅關(guān)乎兩家企業(yè)的市場地位，更折射出中國制造業(yè)在智能化轉(zhuǎn)型浪潮中的路徑選擇。