隨著夏日炎炎,眾多家庭紛紛啟動空調以避暑。然而,空調在長期使用過程中容易積聚灰塵和細菌,清洗過程繁瑣復雜,給不少家庭帶來了不小的困擾。為了解決這一難題,美的空調在2025年再次升級服務,推出了針對老用戶的“免費清洗服務”,以專業和貼心的服務,守護用戶的健康呼吸。
空調長期使用后,其內部的過濾網往往會積累大量灰塵、細菌和霉菌。尤其在夏季高溫潮濕的環境下,空調內部容易形成水滴,這些水滴在風道中流動并積累,最終成為霉菌的溫床。這不僅會影響空調的制冷效果,還可能引發呼吸道疾病。雖然清洗空調看似簡單,但實際上卻是個技術活。清洗過程繁瑣,不僅拆卸耗時費力,而且難以徹底清洗干凈,清洗劑殘留甚至可能帶來二次污染。
為了直擊用戶的清洗痛點,美的空調為老用戶提供了免費且專業的深度清洗服務。用戶只需通過微信小程序進行預約,即可享受一對一專屬客服對接、家電免費清洗(不限品牌,每年可清洗1-2件)、耗材濾芯半價優惠以及國補/店鋪優惠券疊加等多重福利。專業的工程師會上門提供拆機除菌的一條龍服務,為用戶帶來高效、專業的品質服務體驗。
美的空調不僅在服務上進行了升級,還在產品設計上考慮了多種智能場景,以保障產品的潔凈。在“美的美居”APP中,用戶可以使用“內機防霉(干燥)”和“智清潔”功能,或者根據場景模式和濾網保養提示進行日常維護。如果遇到任何問題,用戶還可以隨時聯系客服進行反饋和解決。
作為空調行業的領導者,美的空調始終堅持以用戶為中心,不斷優化產品和服務,以滿足消費者的需求。此次推出的免費清洗服務,不僅有效解決了用戶的清潔困擾,還節省了用戶的清潔費用,并延長了空調的使用壽命。美的空調致力于讓用戶的每一次呼吸都健康清爽,為用戶的健康呼吸保駕護航。