近日，領克汽車銷售有限公司針對領克900車型在西藏地區(qū)發(fā)生的故障事件，通過其副總經(jīng)理穆軍的公開發(fā)文進行了詳細回應，并向公眾通報了事件的最新進展。

穆軍在文中表示，6月7日，他收到了多起關于領克900在西藏出現(xiàn)故障的網(wǎng)友關切，公司對此給予了高度重視，并迅速采取了行動。據(jù)他介紹，當天上午9點40分，領克團隊接到了車主鐘先生的緊急求助，隨后立即啟動了高原快速響應機制。

穆軍進一步說明，西藏服務團隊在當日13點06分便抵達了事發(fā)地點——海拔近5000米的西藏自治區(qū)那曲市安多縣帕那鎮(zhèn)109國道路段。服務團隊不僅第一時間將鐘先生安全轉移至酒店休息，還迅速對車輛進行了現(xiàn)場檢查與后臺數(shù)據(jù)分析。

經(jīng)過初步檢查及后臺數(shù)據(jù)分析，領克團隊得出了以下結論：首先，車輛主動進氣格柵前加裝的“防蟲網(wǎng)”被泥濘嚴重堵塞；其次，后臺數(shù)據(jù)顯示，車輛故障主要由散熱不良引發(fā)，其他系統(tǒng)并未發(fā)現(xiàn)異常；最后，團隊初步判斷，車輛故障的根本原因是進氣格柵加裝的“防蟲網(wǎng)”被泥濘堵塞，從而觸發(fā)了車輛的熱預警及保護機制。

穆軍還透露，領克團隊已與車主鐘先生進行了溝通，并計劃將車輛送往領克西寧服務站進行全面檢測，以進一步明確故障原因。同時，他也借此機會向廣大車主發(fā)出提醒，不建議在車輛進氣格柵處加裝“防蟲網(wǎng)”。此類裝置在泥濘路段容易被泥巴堵塞，且存在被蚊蟲、樹葉、灰塵等堵塞的風險，進而影響發(fā)動機的散熱及車輛的整體性能。