近期，網(wǎng)絡(luò)上掀起了一場(chǎng)關(guān)于白象食品的討論風(fēng)波。多位消費(fèi)者指出，白象旗下的多半袋面、多半桶面系列，在產(chǎn)品包裝上將“多半”標(biāo)注為注冊(cè)商標(biāo)，這一做法被部分網(wǎng)友視為在宣傳上進(jìn)行的文字游戲，迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，引發(fā)了廣泛熱議。

面對(duì)這一質(zhì)疑，白象食品官方迅速作出回應(yīng)。其客服人員向相關(guān)媒體澄清，“多半”確實(shí)是公司合法注冊(cè)的商標(biāo)，并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)際重量應(yīng)以包裝上的標(biāo)注為準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量并無(wú)任何問(wèn)題。這一說(shuō)明旨在消除消費(fèi)者的誤解。

據(jù)天眼查知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息進(jìn)一步揭示，白象食品股份有限公司自2018年至2021年間，積極申請(qǐng)注冊(cè)了包括“多半”、“多半袋”、“多半桶”、“白象多半袋”以及“白象多半桶”在內(nèi)的多個(gè)商標(biāo)，這些申請(qǐng)均歸類(lèi)于方便食品領(lǐng)域。目前，部分商標(biāo)已成功注冊(cè)，獲得了法律保護(hù)。

然而，值得注意的是，并非所有申請(qǐng)都一帆風(fēng)順。天眼查信息還顯示，白象公司申請(qǐng)的“多半袋”與“多半桶”商標(biāo)，由于存在可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商品數(shù)量等特性產(chǎn)生誤解的風(fēng)險(xiǎn)，因此被相關(guān)部門(mén)駁回，目前處于無(wú)效狀態(tài)。這一細(xì)節(jié)，或許為這場(chǎng)風(fēng)波提供了另一層面的解讀。

在這場(chǎng)討論中，不少網(wǎng)友曬出了自己購(gòu)買(mǎi)的白象多半袋面、多半桶面產(chǎn)品包裝，指出“多半”字樣格外顯眼，容易讓人誤解為產(chǎn)品分量比同類(lèi)產(chǎn)品多。而實(shí)際上，這只是商標(biāo)名稱(chēng)，并不代表產(chǎn)品實(shí)際重量的增加。

白象食品作為知名品牌，此次事件無(wú)疑對(duì)其品牌形象產(chǎn)生了一定影響。不少消費(fèi)者表示，希望企業(yè)在未來(lái)的產(chǎn)品宣傳中能夠更加透明、清晰，避免類(lèi)似的誤解再次發(fā)生。

同時(shí)，也有專(zhuān)家指出，企業(yè)在申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)時(shí)，應(yīng)充分考慮消費(fèi)者的認(rèn)知習(xí)慣，避免使用可能引起誤解的詞匯，以免給企業(yè)帶來(lái)不必要的麻煩。

此次事件再次提醒我們，企業(yè)在追求品牌創(chuàng)新與宣傳效果的同時(shí)，也應(yīng)注重消費(fèi)者的感受與權(quán)益，確保產(chǎn)品信息的真實(shí)、準(zhǔn)確，以贏得消費(fèi)者的信任與支持。