在成都世紀城新國際會展中心,一場聚焦汽車經銷商服務創新的盛會——“2025中國汽車經銷商服務創新大會暨供需精準對接會”于5月23日圓滿落幕。此次大會由中國汽車流通協會售后零部件分會精心策劃,匯聚了眾多主機廠、百強經銷商代表以及行業精英,共同探討汽車售后市場的新機遇與挑戰。邦邦汽服,作為協會副理事長單位及優秀案例代表,受邀出席并積極參與討論。
當前,汽車流通行業正經歷著新能源轉型與消費需求升級的雙重變革。盡管經銷商的虧損狀況有所改善,但結構性問題依然嚴峻。新車銷售面臨持續壓力,售后盈利模式亟待創新,配件價格高昂且高質量配件稀缺,使得經銷商陷入“高成本、低效益”的困境。在此背景下,邦邦汽服副總經理張立偉與百強經銷商代表共同探討了如何構建售后服務創新生態。
張立偉強調,汽車經銷商與后市場供應商合作的關鍵在于供需精準匹配和產業鏈協同創新。價格并非首要考慮因素,而是需要關注包括庫存響應、售后保障等在內的“總成本”優化。隨著經銷商集團核心業務由銷售向服務轉變,其系統化體系已日趨完善,這對后市場合作伙伴的數字化能力提出了更高要求。邦邦汽服正是通過提升自身數字化水平,為經銷商開辟了一條“降本增效盈利”的新路徑。
會上,邦邦汽服配件供應鏈產品業務部葉士齊還詳細分享了邦邦汽服助力經銷商集團降本提質增效的創新方案與成功案例。特別是在鈑金件品類集采業務方面,邦邦汽服已服務國內超過12家4S經銷商集團,年度實際交付鈑金件數量超過1.2萬件,成功幫助客戶采購成本降低40%以上。這一成就充分展示了邦邦汽服在配件供應鏈領域的專業實力與創新精神。
邦邦汽服還從產品合規、質量控制、降本預期、供貨保障、售后服務等五個方面,為經銷商采配難點提供了全面解決方案。這些舉措不僅有助于經銷商提升服務質量和客戶滿意度,還進一步鞏固了邦邦汽服在汽車后市場的領先地位。
通過此次大會,邦邦汽服的創新實踐為破解汽車經銷商售后困局提供了寶貴經驗和啟示。其通過精準對接供需、優化產業鏈協同、提升數字化能力等措施,有效推動了汽車售后市場的健康發展。