近期，Windows 11用戶在安裝最新的KB5058411更新補丁時遭遇了一系列挑戰(zhàn)，特別是針對24H2版本的用戶。這一反饋引起了廣泛關注，但截至目前，微軟官方尚未對這一系列錯誤代碼問題發(fā)表詳細聲明。
值得注意的是，微軟已經(jīng)確認，在5月份的“補丁星期二”更新中，Windows 11的22H2與23H2版本同樣存在安裝異常，具體涉及的更新補丁為KB5058405。部分用戶在嘗試安裝此更新后，系統(tǒng)無法正常啟動，而是進入Windows恢復環(huán)境，并顯示錯誤代碼“0xc0000098”。該錯誤與ACPI.sys文件損壞有關，ACPI是操作系統(tǒng)中負責電源管理的關鍵組件，對CPU的能耗控制至關重要。
遭遇問題的用戶在啟動時通常會收到一條提示信息：“您的PC需要修復，因為操作系統(tǒng)無法加載，原因是必需的ACPI.sys文件丟失或損壞，錯誤代碼：0xc0000098。”這一信息直接指出了問題的根源所在。
除了上述錯誤外，部分用戶還報告了其他安裝問題，如錯誤代碼“0x8007007e”。微軟指出，這一問題主要影響運行虛擬化環(huán)境的設備，包括云服務中的虛擬機以及使用特定虛擬平臺（例如Citrix或Hyper-V）的本地機器。這意味著，在虛擬化環(huán)境中運行Windows 11的用戶可能更容易遇到更新失敗的情況。
目前，微軟正在積極調查這些問題，并努力尋找解決方案。然而，對于已經(jīng)遇到問題的用戶來說，他們可能需要等待一段時間才能看到官方的修復措施。在此期間，建議受影響的用戶謹慎操作，避免進一步損壞系統(tǒng)。
