近日,一段關(guān)于UU跑腿公司內(nèi)部管理層的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注。視頻中顯示,該公司的管理層員工被要求在午休時段親自參與跑腿業(yè)務(wù),甚至有高管因在高溫天氣下連續(xù)接了三單任務(wù)而不幸中暑暈倒。還有管理層員工因不愿接單而面臨公司的離職建議。
針對此事,記者聯(lián)系到了UU跑腿的一名工作人員。據(jù)他透露,通常情況下,跑腿員的工作時間較為靈活,可以自行選擇是否接單或下線。然而,近期由于人手緊張,公司不得不采取臨時措施,安排中高層管理人員參與接單。他進(jìn)一步解釋說,尤其是在客戶下單后長時間無人響應(yīng)的情況下,尤其是遠(yuǎn)距離訂單,這種問題尤為突出。
當(dāng)記者向UU跑腿的客服人員求證是否因人手不足而強制管理層在午休時間接單,以及管理層若不接單或接單量不足是否會面臨解雇風(fēng)險時,客服人員表示并不了解相關(guān)情況,并強調(diào)公司并未發(fā)布此類通知。
不過,在5月23日中午,UU跑腿官方發(fā)表了一份聲明,正式確認(rèn)了公司高管集體參與跑腿服務(wù)的情況。聲明中指出,原則上公司要求所有高管參與跑腿業(yè)務(wù),但在特殊情況下需提前報備。此次安排管理層在午休時間參與跑腿,是為了模擬午高峰時段的真實工作場景,以便管理層能夠親身體驗一線工作,從而更好地進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和改進(jìn)。
同時,UU跑腿官方還表示,對于參與跑腿業(yè)務(wù)的管理層員工,公司將給予相應(yīng)的補償措施,包括但不限于調(diào)休和加班費等。這一舉措旨在確保管理層在體驗一線工作的同時,也能夠得到合理的回報和休息。