電競(jìng)酒店，這一新興住宿業(yè)態(tài)正悄然改變著游戲愛(ài)好者的旅行方式。在南京南站周邊，隨著周末的臨近，電競(jìng)酒店迎來(lái)了入住的小高峰。賽博外星人電競(jìng)酒店的店員趙琦（化名）半開玩笑地說(shuō)：“每次覺(jué)得價(jià)格定低了，就感覺(jué)自己錯(cuò)過(guò)了一個(gè)億。”盡管客房經(jīng)常滿員，但標(biāo)價(jià)500至700元每晚的房間依然迅速被搶訂一空，這超乎了她的預(yù)料。

不遠(yuǎn)處，連鎖電競(jìng)酒店品牌愛(ài)電競(jìng)也面臨著同樣的供不應(yīng)求狀況。據(jù)知情人透露，該酒店的平均房?jī)r(jià)超過(guò)300元每晚，截至3月13日，當(dāng)月的出租率已超過(guò)98%。然而，就在愛(ài)電競(jìng)一街之隔的地方，皓悅電競(jìng)酒店的店長(zhǎng)卻在為定價(jià)問(wèn)題苦惱。同樣是四人間配置，愛(ài)電競(jìng)定價(jià)400元以上仍供不應(yīng)求，而皓悅卻只能以257元每晚的價(jià)格出售。

南京晶典電競(jìng)公寓的店長(zhǎng)更是直言不諱，向探訪者提出了轉(zhuǎn)讓店鋪的意向，持續(xù)的虧損已經(jīng)讓她對(duì)這個(gè)行業(yè)失去了信心。在攜程上，該公寓的電競(jìng)情侶大床房?jī)H需200元每晚。電競(jìng)酒店市場(chǎng)的冰火兩重天現(xiàn)象，讓人不禁要問(wèn)：電競(jìng)酒店真的是一門好生意嗎？

三月中旬，記者走訪了南京南站、大學(xué)城和市區(qū)內(nèi)的10家電競(jìng)酒店，涵蓋了電競(jìng)公寓、獨(dú)立電競(jìng)酒店和連鎖電競(jìng)酒店等多種類型，價(jià)格區(qū)間從100元到500元以上不等。通過(guò)與創(chuàng)始人、加盟商和店員的交流，記者發(fā)現(xiàn)，電競(jìng)酒店正在擺脫與網(wǎng)吧爭(zhēng)奪客戶的困境，轉(zhuǎn)而向傳統(tǒng)酒店市場(chǎng)發(fā)起挑戰(zhàn)。而那些成功者的秘訣之一，就是“師夷長(zhǎng)技以制夷”。

電競(jìng)酒店開始走高端路線，賽博外星人的創(chuàng)始人徐趕表示：“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，電競(jìng)酒店的定位越偏向商務(wù)酒店，就越穩(wěn)妥。”此前，電競(jìng)酒店更像是網(wǎng)吧包間的升級(jí)版，疫情期間網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)受限，電競(jìng)酒店迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。然而，隨著網(wǎng)吧重新開放，電競(jìng)酒店市場(chǎng)開始顯得冗余，價(jià)格大幅下跌。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，3月13日南京約有163家電競(jìng)酒店，其中75%集中在100至250元每晚的價(jià)格區(qū)間。皓悅電競(jìng)酒店的老板坦言，雖然有點(diǎn)利潤(rùn)，但價(jià)格賣不上去。這家由旅館和網(wǎng)吧改造而成的電競(jìng)酒店，雖然提供了電競(jìng)房，但只是簡(jiǎn)單地將電腦從網(wǎng)吧搬進(jìn)了房間。

低門檻和同質(zhì)化導(dǎo)致了行業(yè)內(nèi)卷，但這也為打造高端電競(jìng)酒店提供了契機(jī)。賽博外星人電競(jìng)酒店沒(méi)有采用傳統(tǒng)的“炫酷”燈光效果，而是采用了類似全季或亞朵等連鎖商務(wù)酒店的色調(diào)和布局，電競(jìng)、動(dòng)漫等元素被巧妙地融入其中。徐趕專門聘請(qǐng)了一位連鎖商務(wù)酒店行業(yè)的資深從業(yè)者擔(dān)任店長(zhǎng)，從裝修到運(yùn)營(yíng)全程參與，并將成熟的服務(wù)和培訓(xùn)體系引入酒店。

自2024年8月開業(yè)以來(lái)，賽博外星人迅速登上了攜程南京電競(jìng)酒店熱賣榜榜首，成為整個(gè)榜單中唯一價(jià)格超過(guò)500元每晚的酒店。同樣，愛(ài)電競(jìng)也在著手迭代產(chǎn)品形態(tài)，向商務(wù)酒店靠攏。據(jù)知情人透露，最新的設(shè)計(jì)概念圖中，除了傳統(tǒng)的“連排電腦+上下鋪”房型外，還增加了商務(wù)酒店風(fēng)格的房型。

在電競(jìng)酒店向傳統(tǒng)酒店學(xué)習(xí)的同時(shí)，傳統(tǒng)酒店也在嘗試將電競(jìng)酒店納入自身的業(yè)務(wù)版圖。如家集團(tuán)與“賭王之子”何猷君創(chuàng)立的“中國(guó)電競(jìng)第一股”星競(jìng)威武共同設(shè)立了一家投資、運(yùn)營(yíng)、管理電競(jìng)酒店的合資公司。騰訊電競(jìng)也與萬(wàn)達(dá)酒店及度假村達(dá)成合作，推出了面向中高端市場(chǎng)的電競(jìng)酒店品牌“競(jìng)盛酒店”。

賽博外星人電競(jìng)酒店不僅注重裝修風(fēng)格和服務(wù)體系，還配備了頂尖的電腦配置。店長(zhǎng)微微正在等待一批新到貨的英偉達(dá)5090D顯卡，這些昂貴的配件將使賽博外星人成為全國(guó)最早一批全部采用50系顯卡的電競(jìng)酒店之一。徐趕計(jì)劃在4月將房間售價(jià)上浮15%至20%，這意味著賽博外星人的售價(jià)將達(dá)到550至750元每晚的區(qū)間，甚至五一假期期間的RevPAR（每間可銷售房收入）達(dá)到了1000元以上。

對(duì)于電競(jìng)酒店來(lái)說(shuō)，頂尖的電腦配置是吸引消費(fèi)者的前提，但優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是讓顧客產(chǎn)生復(fù)購(gòu)的關(guān)鍵。微微將每一次客戶需求都視為酒店加分的機(jī)會(huì)，她強(qiáng)調(diào)：“年輕人更喜歡親切的交流，過(guò)于正式會(huì)讓人感到生疏。”在賽博外星人電競(jìng)酒店，住客們經(jīng)常開著房門交流，甚至一起吃飯，這種氛圍在其他酒店中幾乎不可能出現(xiàn)。

盡管賽博外星人每間房的成本高達(dá)14至15萬(wàn)元，總成本超過(guò)440萬(wàn)元，但徐趕表示，根據(jù)電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)測(cè)算，回本周期不到兩年，平均每天每間房的純利潤(rùn)超過(guò)60%，這一回報(bào)率超出了從業(yè)者的預(yù)期。愛(ài)電競(jìng)的加盟商透露，開一家20間房左右的愛(ài)電競(jìng)，啟動(dòng)資金在250萬(wàn)元左右，回本周期需要兩年半至三年。而皓悅電競(jìng)酒店的老板則認(rèn)為，三年回本屬于急功近利。

賽博外星人的成功并非偶然，徐趕在電競(jìng)領(lǐng)域的深厚積累為酒店的成功奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。然而，他同樣承認(rèn)，高端電競(jìng)酒店市場(chǎng)有限，并非每一座城市都能開設(shè)。他拒絕了一些加盟商的合作請(qǐng)求，因?yàn)樗幌搿案罹虏恕薄Ｎ磥?lái)5至10年，他計(jì)劃緩慢而穩(wěn)健地開出60至80家加盟店，并深度參與選址、測(cè)算、設(shè)計(jì)、建造和運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)。

中高端電競(jìng)酒店市場(chǎng)雖然前景廣闊，但成功案例并不容易復(fù)制。隨著傳統(tǒng)酒店和連鎖電競(jìng)酒店加快布局中高端市場(chǎng)，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)也在悄然上升。如何在消費(fèi)者心中建立起可持續(xù)的品牌心智，還需行業(yè)進(jìn)一步摸索。然而，隨著消費(fèi)者代際交替，對(duì)電競(jìng)酒店的需求將呈上升趨勢(shì)，這一新興業(yè)態(tài)仍有廣闊的發(fā)展空間。