在近期于美國(guó)奧蘭多舉行的SAP藍(lán)寶石大會(huì)上,全球企業(yè)軟件巨頭SAP宣布了一項(xiàng)重大合作,攜手AI問(wèn)答引擎領(lǐng)域的佼佼者Perplexity,共同推進(jìn)其AI應(yīng)用能力的邊界。這一舉措標(biāo)志著SAP自今年3月與AI數(shù)據(jù)庫(kù)新星Databricks攜手構(gòu)建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)云后的又一次生態(tài)升級(jí)。
不僅如此,SAP在此次大會(huì)上還展示了一系列創(chuàng)新成果與戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,其中與知名AI企業(yè)Palantir的合作尤為引人注目。雙方將共同推進(jìn)客戶(hù)的云遷移進(jìn)程與系統(tǒng)現(xiàn)代化,旨在通過(guò)尖端技術(shù)重塑企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。SAP同時(shí)發(fā)布了一系列智能應(yīng)用,涵蓋Joule智能體庫(kù)、SAP商業(yè)套件解決方案包以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)云中的多項(xiàng)新功能,這些應(yīng)用旨在將AI的強(qiáng)大潛力普及至每一位用戶(hù),助力企業(yè)效能提升高達(dá)30%。
SAP的生成式AI助手Joule自?xún)赡昵巴瞥鲆詠?lái),已廣泛應(yīng)用于人力資源、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、采購(gòu)、客戶(hù)體驗(yàn)及SAP業(yè)務(wù)技術(shù)平臺(tái)等多個(gè)領(lǐng)域。此次與Perplexity的合作,將進(jìn)一步強(qiáng)化Joule從復(fù)雜數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中提取信息、解決業(yè)務(wù)難題的能力。借助Perplexity的技術(shù)與SAP的知識(shí)圖譜,Joule能夠即時(shí)提供基于實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化、可視化答案,如表格、圖形等,使用戶(hù)能夠更直觀地理解業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),做出精準(zhǔn)決策。
SAP發(fā)布的Joule智能體庫(kù)則從根本上改變了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與工作方式。這些智能體由實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),具備跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)線(xiàn)的協(xié)同工作能力,能夠預(yù)測(cè)變化、適應(yīng)環(huán)境并自主行動(dòng)。通過(guò)與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的合作,SAP構(gòu)建了一個(gè)互聯(lián)互通的智能體生態(tài)系統(tǒng),支持從客戶(hù)體驗(yàn)到供應(yīng)鏈管理、支出管理、財(cái)務(wù)和人力資源等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的端到端流程執(zhí)行。
SAP還推出了一款專(zhuān)為AI開(kāi)發(fā)打造的操作系統(tǒng)——SAP AI Foundation。該系統(tǒng)為開(kāi)發(fā)者提供了一個(gè)統(tǒng)一入口,便于他們大規(guī)模構(gòu)建、擴(kuò)展并運(yùn)行定制化的AI解決方案。SAP還與前沿AI實(shí)驗(yàn)室Not Diamond攜手,打造了一款全新的指令優(yōu)化器,將復(fù)雜用例的開(kāi)發(fā)周期從數(shù)天縮短至數(shù)分鐘,極大地提高了AI應(yīng)用的開(kāi)發(fā)效率。
在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智能決策方面,SAP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)云中的一系列全新智能應(yīng)用針對(duì)特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域量身打造。這些應(yīng)用能夠利用關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)、模擬結(jié)果并引導(dǎo)行動(dòng),實(shí)時(shí)感知變化以?xún)?yōu)化流程、預(yù)判需求。例如,People Intelligence應(yīng)用通過(guò)整合員工和技能數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)洞察和AI驅(qū)動(dòng)的建議,從而優(yōu)化團(tuán)隊(duì)績(jī)效,提升整體工作效率。
SAP與Palantir的合作則聚焦于幫助客戶(hù)推進(jìn)云遷移進(jìn)程與系統(tǒng)現(xiàn)代化項(xiàng)目,構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。雙方將共同應(yīng)對(duì)高復(fù)雜、高敏感企業(yè)的快速變化與突發(fā)挑戰(zhàn),確保項(xiàng)目交付的及時(shí)性與有效性。
大會(huì)上,SAP還推出了全新商業(yè)套件解決方案包,旨在簡(jiǎn)化企業(yè)采用SAP云解決方案的流程,針對(duì)具體業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)提供定制化支持。這些套件包內(nèi)嵌SAP Build功能,使企業(yè)能夠靈活定制應(yīng)用,滿(mǎn)足自身獨(dú)特的業(yè)務(wù)需求。
最后,SAP發(fā)布了一款全新應(yīng)用,旨在加速企業(yè)的云端轉(zhuǎn)型進(jìn)程。該應(yīng)用以Joule為入口,結(jié)合SAP Signavio和SAP LeanIX等解決方案的深度洞察,為企業(yè)提供個(gè)性化指導(dǎo)與可執(zhí)行建議。通過(guò)精準(zhǔn)匹配企業(yè)轉(zhuǎn)型目標(biāo),該應(yīng)用助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)速度高達(dá)35%的提升。