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餓了么外賣大戰中強勢逆襲,日訂單量遠超3000萬單!

   時間:2025-05-19 21:29:03 來源:ITBEAR編輯:快訊團隊 IP:北京 發表評論無障礙通道

阿里巴巴集團近日揭曉了其2025財年第四季度及全年的財務業績,這份報告在外賣大戰硝煙四起后尤為引人注目,特別是本地生活板塊的表現,成為了市場關注的焦點。

截至2025年3月31日的季度數據顯示,餓了么與高德的訂單量迅猛增長,推動本地生活集團收入達到161.34億元人民幣,較2024年同期的146.28億元增長了10%。同時,得益于運營效率的提升和業務規模的擴大,季度虧損縮減至23.16億元人民幣。

餓了么的經營能力顯著增強,業務擴張步伐加快。自4月以來,餓了么在市場競爭中展現出更強的攻勢,其增長勢頭才剛剛顯露。市場傳言稱,餓了么的日訂單量已遠超3000萬單,活躍用戶數量也實現了翻倍增長。

餓了么正利用外賣大戰帶來的市場洗牌機會,從防守姿態轉向積極反擊。一位餓了么員工透露,過去半個月內,團隊不斷刷新業績高峰,從品牌、城市、大區到物流,各個環節都實現了爆發式增長。

4月30日,淘寶與餓了么攜手推出“餓補超百億”與“淘寶閃購”,這對阿里遠近場電商的“雙子星”以驚人的協同速度出擊。僅用6天時間,淘寶閃購便實現了日單1000萬單的成績。五一期間的這場“閃擊戰”不僅速度驚人,強度也令人矚目,直接將外賣大戰推向了新的高潮。

淘寶憑借其強大的產品和流量優勢,為餓了么帶來了大量新用戶。餓了么則憑借堅實的本地供給和物流網絡,成功承接了這些流量,讓淘寶能夠將補貼和資源更高效地投入用戶側。這種雙劍合璧的模式,形成了強大的價格競爭力,推動了訂單量的迅速增長。

淘寶閃購全量上線后,餓了么的訂單增速達到了頂峰。商家們深切感受到了“淘寶”這一超級APP的巨大影響力。上線僅一周,就有1500家品牌在餓了么上的生意突破了歷史峰值;兩周后,這一數字直接翻倍,破峰品牌數量已接近3000家。

某全國連鎖茶飲品牌表示,經歷這半個月的爆發式增長,餓了么的訂單占比已處于領先地位,在許多區域和門店,餓了么的訂單占比已超七成。這種短時間內的大幅增長和大量高質量新客戶的涌入,對本地餐飲行業來說極為罕見。

餓了么在一季度的“低調”布局,實則是在加速AI技術的應用,為后續的市場反擊奠定了堅實基礎。這種策略性的“蟄伏”,讓餓了么在當下的反擊中如虎添翼。餓了么快速推進了AI能力在多個方面的創新應用,包括用戶、商家、騎手和平臺治理等。

例如,在商家運營方面,餓了么推出了智能化經營體系,讓商家的大部分問題都能通過AI解決。從新店入駐到線上店鋪裝修、菜品運營、菜單設計、經營診斷、營銷投放等,餓了么正在快速上線各類AI工具。這些工具讓商家在餓了么上開展新生意更加簡單快捷。

在騎手側,餓了么的智慧物流體系也在持續升級。通過AI技術的深度應用,平臺整體物流效率和騎手跑單體驗得到了顯著提升。AI輔助下的高精度地圖系統已在top100城市全覆蓋,騎手取餐糾錯率大幅下降,等餐時間縮短了10%。同時,餓了么還推出了行業首個騎手AI助手“小餓”,通過自然語言處理、多模態交互及實時數據分析能力,幫助騎手提升工作效率和體驗。

在與淘寶閃購的協同過程中,餓了么的運營模式、營銷手段以及整體效率都實現了大幅升級。僅用6天時間實現從0到1000萬單的增量,這在互聯網發展史上堪稱罕見。這場閃擊戰的成功,不僅為餓了么帶來了交易增長,也進一步提升了品牌、用戶、騎手以及生態各方對平臺的信心和黏性。

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