近日,國內知名的C2M電商平臺“必要APP”宣布遭遇重大挑戰(zhàn),其創(chuàng)始人畢勝公開發(fā)表了一封信,透露公司決定暫時進入“休眠”模式,暫停所有新業(yè)務的拓展。
“必要APP”作為一個連接制造商與消費者的C2M電商平臺,自成立以來一直秉持著“先下單后生產、BOM定價、大牌品質、極致質價比”的理念,贏得了超過3500萬用戶的信賴與支持。該平臺自2013年創(chuàng)立,并于2015年正式上線,經過數(shù)年的發(fā)展,在2020年成功完成了A+輪融資,一度有望成為創(chuàng)業(yè)板上市公司。
畢勝在信中深情回顧了“必要APP”的成長歷程,并表示盡管公司在疫情期間用極少的預算支撐了五年,但近期卻遭遇了一個突如其來的重大打擊,使得公司難以繼續(xù)維持現(xiàn)狀。信中,畢勝懇切地表示,公司正在積極與各方支持者協(xié)商,以期盡快獲得資金援助,從而早日“蘇醒”,繼續(xù)為廣大用戶提供服務。
同時,畢勝也在信中特別提醒用戶,對于尚未完成的訂單,請盡快在“必要APP”或相關小程序中申請退款,公司將按順序逐一處理。他還提供了客戶服務聯(lián)系方式,用戶如有任何疑問,可在工作日的9:00至12:00以及13:30至18:30期間,通過“必要APP”的“我的-平臺服務-投訴、舉報”渠道聯(lián)系他們,公司將竭盡全力為用戶提供幫助。