近期，阿里巴巴集團(tuán)揭曉了其2025財(cái)年第四季度及整年的業(yè)績(jī)報(bào)告，這份報(bào)告在外賣大戰(zhàn)如火如荼的背景下尤為引人注目，特別是本地生活業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，截至2025年3月31日的季度內(nèi)，本地生活板塊在餓了么和高德訂單的迅猛增長(zhǎng)推動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)了161.34億元的營(yíng)收，較2024年同期的146.28億元增長(zhǎng)了10%。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)效率的提升和業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大也促使季度虧損縮減至23.16億元。

餓了么的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭尤為強(qiáng)勁，其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力近年來(lái)顯著提升。特別是在4月份，餓了么采取了更加積極的策略參與競(jìng)爭(zhēng)，展現(xiàn)出強(qiáng)大的攻勢(shì)。市場(chǎng)消息透露，餓了么的日訂單量在短時(shí)間內(nèi)已躍升至遠(yuǎn)超3000萬(wàn)單的水平，活躍用戶數(shù)量也實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)。

餓了么的這一波增長(zhǎng)遠(yuǎn)超行業(yè)預(yù)期。一位內(nèi)部員工表示，過(guò)去半個(gè)月里，餓了么的各個(gè)團(tuán)隊(duì)都在不斷刷新紀(jì)錄，從品牌品類、城市覆蓋、大區(qū)運(yùn)營(yíng)到物流配送，都實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，這種場(chǎng)面前所未見(jiàn)。4月30日，隨著“餓補(bǔ)超百億”與“淘寶閃購(gòu)”的推出，淘寶和餓了么這對(duì)阿里電商生態(tài)的“雙子星”以驚人的協(xié)同效應(yīng)迅速出擊。

僅用6天時(shí)間，淘寶閃購(gòu)與餓了么的合作就實(shí)現(xiàn)了日訂單量突破1000萬(wàn)單。五一期間的這場(chǎng)“閃擊戰(zhàn)”不僅速度驚人，其強(qiáng)度也讓人咋舌。淘寶閃購(gòu)和餓了么的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，直接將外賣大戰(zhàn)推向了新的高潮，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手措手不及。淘寶憑借強(qiáng)大的流量?jī)?yōu)勢(shì)為餓了么帶來(lái)了海量用戶，而餓了么則憑借扎實(shí)的本地供給和物流網(wǎng)絡(luò)成功承接住了這波流量爆發(fā)。

這種雙劍合璧的模式形成了強(qiáng)大的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，直接推動(dòng)了訂單量的暴漲。據(jù)報(bào)道，在上線首日，庫(kù)迪咖啡的銷量增長(zhǎng)了近10倍，茉莉奶白的日均訂單量也增長(zhǎng)了3倍。商戶和消費(fèi)者的熱情推動(dòng)了淘寶閃購(gòu)的提前全量上線，比原計(jì)劃提前了4天。隨后，越來(lái)越多的品牌在餓了么上的生意創(chuàng)下了歷史新高，短短兩周內(nèi)，突破歷史峰值的品牌數(shù)量就從1500家翻倍至近3000家。

餓了么在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)如此大幅增長(zhǎng)，并吸引大量高質(zhì)量新用戶，對(duì)本地餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)極為罕見(jiàn)。這次淘寶閃購(gòu)與餓了么的合作，本質(zhì)上是在不增加商家運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上，直接導(dǎo)入了來(lái)自淘寶的巨量客源。商家們紛紛表示，這是遠(yuǎn)超預(yù)期的增長(zhǎng)，他們只需思考如何承接這些新生意、維護(hù)好這些新客戶。

值得注意的是，餓了么在一季度的“口水戰(zhàn)”中保持低調(diào)，實(shí)際上是在暗中發(fā)力，加速AI布局。這種策略性的“蟄伏”讓餓了么在當(dāng)下的出擊中仿佛開(kāi)了“外掛”。這個(gè)季度里，餓了么快速推進(jìn)了各種AI能力的創(chuàng)新應(yīng)用，進(jìn)一步提升了平臺(tái)在用戶、商家、騎手、平臺(tái)治理等多方面的運(yùn)營(yíng)效能。

例如，針對(duì)商家運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，餓了么推出了智能化經(jīng)營(yíng)體系，讓商家的大部分問(wèn)題都能通過(guò)AI解決。從新店入駐到線上店鋪裝修、菜品運(yùn)營(yíng)、菜單設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)診斷、營(yíng)銷投放等全鏈路環(huán)節(jié)，餓了么都在快速上線各類AI工具。這些工具讓商家在餓了么上開(kāi)展新生意更加簡(jiǎn)單、快速。在騎手側(cè)，餓了么的智慧物流體系也通過(guò)AI技術(shù)的深度應(yīng)用，提升了整體物流效率和騎手跑單體驗(yàn)。

餓了么管理層近期在內(nèi)部表示，面向AI技術(shù)變革的戰(zhàn)略窗口期，餓了么將繼續(xù)加快AI應(yīng)用產(chǎn)品的推出和迭代速度，通過(guò)技術(shù)助力幫助生態(tài)各方更好地提升效率、解決問(wèn)題。這場(chǎng)由淘寶閃購(gòu)和餓了么聯(lián)手掀起的“流量盛宴”，不僅帶來(lái)了用戶狂歡，更在深層次推動(dòng)著餓了么整體經(jīng)營(yíng)水平的提升。

在與淘寶閃購(gòu)的協(xié)同過(guò)程中，餓了么的運(yùn)營(yíng)模式、營(yíng)銷手段以及整體效率都實(shí)現(xiàn)了大幅升級(jí)。許多品牌對(duì)未來(lái)與餓了么的合作前景充滿期待，認(rèn)為在阿里集團(tuán)持續(xù)強(qiáng)化生態(tài)聚力的大趨勢(shì)下，餓了么與生態(tài)體系內(nèi)多端業(yè)務(wù)的深化合作將為品牌在會(huì)員互通、新品首發(fā)、跨界營(yíng)銷等方面帶來(lái)更多結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)的新空間。