近期,網(wǎng)絡(luò)上流傳的一則消息引起了公眾的廣泛關(guān)注,消息稱淘寶APP推出了一項(xiàng)新功能,允許商家直接屏蔽高退款率用戶。這一消息迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵,成為熱議的話題。
據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的截圖顯示,淘寶商家在進(jìn)行人群推廣時(shí),可以在自定義推廣頁(yè)面進(jìn)行相關(guān)設(shè)置,從而達(dá)到屏蔽特定用戶群體的目的。商家不僅能夠完全屏蔽異常退款行為的用戶,還能對(duì)高退款率用戶實(shí)施屏蔽,同時(shí)對(duì)退款率相對(duì)較高的用戶減少其曝光機(jī)會(huì)。
表面上看,這一功能為商家提供了更為精細(xì)化的推廣手段,有助于商家更好地管理推廣效果。然而,截圖同時(shí)也透露出該功能可能帶來(lái)的潛在影響:雖然啟用屏蔽功能后,預(yù)計(jì)的退款率會(huì)有所降低,但整體推廣計(jì)劃的曝光量、點(diǎn)擊量以及成交單數(shù)也可能會(huì)相應(yīng)減少。