近期,OpenAI在其ChatGPT Search平臺上推出了一個創新功能,允許用戶在網購過程中享受智能化的全程服務。這一新特性不僅革新了傳統電商的購物方式,還標志著人工智能技術在電子商務領域的又一次重大突破。
通過ChatGPT Search,用戶無需在多個購物網站間來回切換,只需使用自然語言進行對話,即可輕松獲取商品推薦、價格對比以及直接購買鏈接。從明確購物需求到最終下單,整個過程實現了無縫銜接的智能交互體驗。
目前,該功能已率先在時尚、美妝、家居和電子產品等熱門消費類別中上線。用戶只需簡單表達需求,例如“我需要一款預算在3000元左右的15寸筆記本電腦”,ChatGPT便能迅速根據實時價格、用戶評價和歷史偏好,生成個性化的商品推薦列表。
更為便捷的是,當用戶搜索特定商品時,如“適合跑步的智能手環”,ChatGPT會智能篩選出續航時間、防水等級等關鍵參數,并參考專業評測數據,為用戶提供全面的參考信息。這種細致入微的服務,無疑提升了用戶的購物體驗和決策效率。
ChatGPT Pro和Plus用戶還可以享受“記憶模式”帶來的便利。該模式下,系統會記錄用戶的過往對話、瀏覽記錄和購買行為,從而在后續對話中提供更加精準的個性化推薦。例如,當用戶再次搜索某品牌襯衫時,系統會自動排除其他顏色選項,只展示用戶偏好的顏色。
OpenAI方面強調,所有商品推薦均基于第三方網站的結構化數據,平臺本身不參與交易過程,也不從中抽取傭金,從而確保了推薦內容的中立性和客觀性。盡管目前該功能仍處于測試階段,但OpenAI表示,未來將逐步擴大商品覆蓋范圍,為用戶帶來更多選擇和便利。