近期，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的一系列動(dòng)作引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，劉強(qiáng)東在今年一季度邀請(qǐng)了三位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重量級(jí)人物共進(jìn)晚餐，這三位大佬分別來自外賣、打車和本地服務(wù)領(lǐng)域。劉強(qiáng)東在席間透露，京東即將進(jìn)軍外賣市場(chǎng)。

4月21日晚，劉強(qiáng)東在朋友圈回應(yīng)了此事，他表示，在外賣業(yè)務(wù)上線前，特意邀請(qǐng)了滴滴創(chuàng)始人程維、美團(tuán)創(chuàng)始人王興和58同城創(chuàng)始人姚勁波一起聚會(huì)。劉強(qiáng)東表示，他從未對(duì)零售業(yè)務(wù)說過壞話，因?yàn)榱闶鄄皇蔷〇|的專屬，任何人都可以做。他同樣以開放的心態(tài)看待外賣業(yè)務(wù)，希望大家都能夠堅(jiān)守底線。

事實(shí)上，京東外賣業(yè)務(wù)已于2月8日正式上線，并在短時(shí)間內(nèi)取得了顯著成績(jī)。4月10日，京東宣布外賣百億補(bǔ)貼活動(dòng)將于次日早上8點(diǎn)全面啟動(dòng)。僅僅一周后，4月22日晚8點(diǎn)19分，京東外賣當(dāng)日訂單量就突破了1000萬單。京東還宣布，未來三個(gè)月內(nèi)將招聘10萬名全職騎手，以滿足日益增長(zhǎng)的訂單需求。

為了彰顯京東對(duì)外賣業(yè)務(wù)的重視，劉強(qiáng)東不僅親自送外賣、請(qǐng)騎手吃飯，還高調(diào)點(diǎn)贊并支持免傭金的餐廳。這些舉動(dòng)無疑表明，京東正全力以赴進(jìn)軍外賣市場(chǎng)，盡管目前尚不足以撼動(dòng)美團(tuán)和餓了么的市場(chǎng)領(lǐng)先地位，但其高速增長(zhǎng)的訂單量預(yù)示著未來競(jìng)爭(zhēng)的激烈。

在網(wǎng)約車領(lǐng)域，京東也早有布局。今年2月18日，京東App上線了“國(guó)內(nèi)打車服務(wù)”，由易企出行小程序運(yùn)營(yíng)，提供實(shí)時(shí)、預(yù)約和接機(jī)三項(xiàng)服務(wù)。然而，這項(xiàng)服務(wù)上線后不久便下線，至今仍未重新上線。據(jù)相關(guān)報(bào)道，易企出行工作人員表示，這是京東內(nèi)部調(diào)整的結(jié)果，未來還會(huì)重新上線。早在2018年，京東集團(tuán)旗下快遞子公司就新增了網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步證實(shí)了京東對(duì)網(wǎng)約車市場(chǎng)的興趣。

至于到家業(yè)務(wù)，京東更是深耕多年。自2016年京東到家與達(dá)達(dá)合并以來，京東到家業(yè)務(wù)不斷壯大。目前，京東到家主要聚焦于即時(shí)零售領(lǐng)域，滿足用戶對(duì)生鮮、日用品等商品的即時(shí)配送需求。在京東App上，到家業(yè)務(wù)擁有專門入口，方便快捷。京東到家還在嘗試拓展家政類服務(wù)，如保潔清洗等，以滿足用戶更多元化的需求。

盡管京東在到家業(yè)務(wù)上與58同城存在一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但兩者目前的沖突點(diǎn)并不多。京東更注重外賣業(yè)務(wù)的拓展，而打車和到家業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)可能暫時(shí)較低。有觀點(diǎn)認(rèn)為，京東最初可能計(jì)劃同時(shí)推出外賣和網(wǎng)約車業(yè)務(wù)，但后來調(diào)整了策略，先集中力量發(fā)展高頻率的外賣業(yè)務(wù)，待取得成功后再逐步推進(jìn)網(wǎng)約車和本地到家業(yè)務(wù)。

值得注意的是，京東在招聘司機(jī)和保潔人員時(shí)，提出了“上五險(xiǎn)一金”的福利政策，這無疑將增強(qiáng)其對(duì)外賣騎手和家政服務(wù)人員的吸引力。劉強(qiáng)東邀請(qǐng)程維、王興和姚勁波共進(jìn)晚餐的舉動(dòng)，也透露出京東在多元化發(fā)展道路上的決心和策略。