近期，有關瑞幸咖啡被指利用大數據進行“價格歧視”的爭議在網絡上持續發酵。有消費者爆料稱，在同一家瑞幸咖啡店購買相同品類和規格的咖啡，會員與非會員的價格竟相差6元。

據這位消費者透露，他和同事一直是咖啡搭子，經常一起購買瑞幸咖啡。然而，他們發現每次購買的價格都不同，盡管一直以來都未過多在意。但最近一次購買時，他購買了瑞幸的“咖啡自由卡”會員服務，卻發現價格反而比未購買會員的同事貴了6元。這讓他感到十分不解，并進一步發現，即使是同一款咖啡，不同消費者的價格也存在差異。以“大西瓜生椰冷萃”為例，最低價格僅為10.9元，而最高價格則達到了16.8元。

面對這一質疑，瑞幸咖啡店員表示，系統推送給每個人的優惠券都不同，因此價格存在差異，他們也無法控制。而瑞幸客服則回應稱，系統會不定時發放優惠券，但發放人群和優惠力度各不相同。對于購買了“咖啡自由卡”的消費者為何未收到同樣優惠券的問題，客服解釋稱發放人群不同，因此每個人的優惠券也不同。

更令人驚訝的是，有消費者發現，在購買“咖啡自由卡”后，單杯咖啡的價格竟然比未使用自由卡時還要貴1-2元。對此，瑞幸客服的解釋是，會員享受的優惠券優惠力度更大，因此在實際支付時可能會出現價格差異。然而，這一解釋并未能平息消費者的不滿。

在社交媒體平臺上，類似的情況也引起了廣泛關注。許多消費者紛紛在小紅書等平臺上吐槽瑞幸咖啡的“殺熟”行為。他們表示，自己購買會員服務后，價格反而比未購買會員時更高，而這種情況并非個例，全國各地都有消費者反映類似問題。

消費者們普遍認為，雖然每天喝咖啡的價格差異看似不大，但這種花錢購買服務反而被當作黏性消費者進而被收取高價的行為，讓他們感到十分不滿。他們希望瑞幸咖啡能夠正視這一問題，并給出合理的解釋和解決方案。