盒馬，這家新零售領域的探索者，終于迎來了其發展歷程中的一個重要里程碑——全年盈利。

自去年底盒馬宣布連續九個月實現整體盈利并取得雙位數增長后，其最新財報顯示，在2024年4月至2025年3月這一財年內，盒馬首次實現了全年盈利。這一成就標志著盒馬在歷經多年探索與挑戰后，終于駛入了盈利的快車道。

在業務架構層面，盒馬鮮生的運營被劃分為營運、線上運營、采購和物流供應鏈四大核心板塊。這些板塊的負責人均直接向盒馬CEO嚴筱磊匯報，這種扁平化的管理模式有效提升了決策效率，為盒馬的盈利之路奠定了堅實基礎。

回顧過去一年，零售業江湖風起云涌，變革與機遇并存。胖東來對永輝超市的改造、山姆會員店的快速擴張以及高鑫零售的易主，都彰顯了這一行業的激烈競爭。在這樣的背景下，盒馬經歷了管理層交替、生態聚焦等一系列重大變革，如今站在十周年的節點上，其階段性成果無疑是對這些努力的最佳證明。

時間回溯到一年前，盒馬還處在巨大的變革之中。2024年3月，阿里巴巴集團CEO吳泳銘發布內部郵件，宣布盒馬創始人侯毅退休，由曾擔任盒馬CFO的嚴筱磊接任CEO。這一人事變動不僅為盒馬帶來了新的領導力量，也使其經營困境浮出水面。在多種業態嘗試后，盒馬仍未找到一條獨立的盈利之路，IPO暫緩以及“賣身”傳聞也讓市場對盒馬的審視更加嚴格。

在阿里巴巴集團“聚焦核心業務”的戰略調整下，盒馬作為非核心業務之一，被要求快速盈利或實現其他資本化途徑。嚴筱磊上任后，迅速確立了重整軍心、聚焦方向、努力實現常態化盈利的三大目標。在她的領導下，盒馬不僅在營收結構上實現了優化，還在擴張效率上取得了顯著提升。

數據顯示，2024財年盒馬整體交易總額為590億元，同比上一財年增長了40億元。其中，在線交易對GMV的貢獻超過63%，顯示出到家業務的強勁增長勢頭。在門店擴張方面，盒馬以每五天一家新店的速度開設了72家盒馬鮮生門店，是過去五年來的最快速度。這些門店中，三分之一位于二三線城市及縣城，進一步拓寬了盒馬的市場版圖。

在聚焦核心業態方面，盒馬明確將盒馬鮮生和盒馬NB作為兩大核心業務。盒馬鮮生定位中高端社區生鮮超市，主攻家庭消費；而盒馬NB則主要面向價格敏感型消費者，提供日常基礎消費需求，定位為硬折扣店。這一戰略調整使盒馬能夠更加集中資源，提升運營效率。

同時，盒馬也在非核心業態上進行了收縮，關閉了部分X會員店。這一舉措不僅優化了業務結構，還降低了運營成本，為盈利提供了有力支持。在回歸用戶價值方面，盒馬積極推動PB商品持續創新，并在供應鏈層面不斷突破。例如，通過引入氣調保鮮設備，解決了小櫻桃不耐儲運的痛點，提升了商品品質。

在組織變革方面，盒馬同樣動作頻頻。2024年，盒馬加大了人才培養和梯隊建設的投入，新增了近200個店長崗位，并有10%的采購人員通過晉升走向品類操盤手的崗位。這些舉措不僅提升了團隊的整體素質，還為盒馬的未來發展儲備了人才。

盒馬在下沉市場的拓展也取得了顯著成果。數據顯示，過去一年盒馬鮮生進入了21個城市和區域，其中包括常熟、桐鄉、義烏等縣城。這些地區的門店不僅為消費者提供了豐富的商品選擇，還通過現場加工海鮮等服務提升了消費體驗。

然而，盒馬在下沉市場的發展并非一帆風順。面對價格敏感度較高的消費者和相對薄弱的商業基礎設施，盒馬需要在保持品質的同時進一步優化成本，提升物流配送的時效性和覆蓋范圍。同時，不同地區下沉市場的消費習慣和文化觀念差異較大，盒馬需要深入調研并精準適配商品與服務以滿足當地消費者的需求。