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YunOS賦能魅藍metal,能否成智能手機藍海出航核動

   時間:2015-11-13 09:03:41 來源:搜狐科技 編輯:星輝 發表評論無障礙通道

一份由工信部《國內手機市場競爭情況專題分析》報告指出我國手機行業國產品牌實力明顯提升,TOP5的廠商出貨量已經占據60%的市場。

但產品生命周期短暫、利潤率低的同時,硬件配置不斷攀升,意味著中國智能手機行業依然處于紅海競爭的基本格局。截至10月,在售機型多達1336款,上半年新機型778款,但是彭博社告訴我們2015年Q2蘋果與三星利潤率占全行業近98%。

彭博社曾經斷言,除非蘋果犯錯誤,否則安卓陣營對iOS的反抗是徒勞的。

在操作系統層面缺乏掌控力和完整性的服務支持,制約了廠商創新和價值運營,也無法共享移動互聯網的發展紅利。

那么,如何破局?操作系統是不得不考慮的著眼點。

阿里CTO王堅博士曾經對外表達這樣的觀點:YunOS的出現,使得中國的智能手機產業鏈形成了完整的體系,其“對于中小品牌意義重大”,這意味著這些中小品牌也可以獲得操作系統廠商“正宗的支持和完整體系的支持。

魅族在10月21日發布的新機魅藍metal,是一個標志性的事件,自稱DT時代操作系統的YunOS,被賦予的價值是作為手機的大腦,解決“硬件無法感知用戶的行為”,幫助廠商可以更加了解消費者,從而可以更好的定義手機。

在這個意義上,操作系統或許可以被定義為實現競爭差異化,尋求藍海出航的核動力。

這種核動力體現在品牌、用戶體驗、需求掌控、產品設計、營銷等多個環節的賦能協同上。

共享品牌,YunOS賦能魅族的品牌溢價邏輯

在用戶的消費決策中,品牌可以顯著降低用戶的選擇成本,提高產品的辨識度。

試想在1300多款手機中,某個品牌能被消費者記住的成本之高難以想象。

YunOS對魅族品牌賦能的邏輯是:通過共享阿里品牌,能降低品牌營銷成本,帶來品牌溢價。

品牌價值或許可以說明與阿里共享品牌的好處:知名品牌咨詢機構Interbrand 5月份公布的2015最佳中國品牌價值排行榜,阿里超越中國移動位居第二,品牌價值為1426.12億元。

品牌的背后實際上是品質,大品牌受歡迎意味著更多的承諾和保障。

可以說,魅族這樣的廠商在大品牌的支撐和背書下,可以迅速提高品牌的市場辨識度和影響力。

此前行業其實并非沒有案例,比如在PC時代家喻戶曉的Intel Inside,就是品牌溢價的典型案例。

體驗賦能,操作系統的數據支持是前提

誰能掌控和引流用體驗,誰將在智能手機競爭中率先出航藍海。

我的觀點是,用戶體驗至少包括更好的硬件定義、更好的軟件定義、更好的服務定義、更安全的定義四個部分。

Flyme負責人楊顏曾說:Flyme的優勢則是2500萬的高質量用戶和成熟的系統體驗。

在Flyme的交互體驗定義上,YunOS賦能的邏輯在于操作系統級的數據和能力支持。

操作系統可以提供用戶與硬件交互的更全面數據,幫助廠商定義硬件,比如魅藍Metal多彩金屬殼的設計案例。

系統能力是賦能體驗的另一個關鍵,比如安全方面YunOS的人臉識別技術作為系統級的服務能力,為廠商體驗提供新的能力。

魅族Flyme在YunOS的支持下,可以獲得更多的之前無法得到的操作系統層級的用戶行為數據,這些數據對了解用戶體驗,改善產品設計,意義重大。

需求賦能,阿里生態大數據構成藍海出航基礎

需求賦能的基本邏輯是,YunOS具備的大數據用戶需求畫像能力,可以幫助終端廠商掌握用戶需求,發現市場變化趨勢。

我們看到,在魅藍metal中,阿里與魅族所做的第一件事就是“進行了結構化數據打通”,即用戶可以選擇將Flyme賬號與淘寶賬號綁定。

YunOS也對外強調“統一的阿里巴巴賬戶體系,實現設備互聯、數據互通、服務互享”。

其基本邏輯就在于打通廠商與阿里生態數據的連接,共享阿里大數據的資源紅利。

阿里生態大數據的豐富性和多層次性,則是YunOS對廠商需求賦能的基礎,這些數據至少包括淘寶天貓的交易數據、阿里文學數據、螞蟻金服的財務數據、YunOS For Wear硬件數據、土豆優酷的娛樂數據、高德的位置數據、微博的社交數據,甚至蘇寧的線下數據,幾乎涵蓋了用戶所有的行為數據。

豐富的數據資源,對于廠商完整、精細的了解用戶需求及其變化趨勢,預測市場變動情況,及時調整產品和營銷策略,價值巨大。

設計賦能,走出硬件軍備競賽關鍵

操作系統對廠商設計賦能的基本邏輯是從硬件物料選型到性能優化改善,即完整性的服務支持。

比如,在硬件產品設計上,YunOS對魅藍metal的電池續航性能的改善,可以看做是操作系統對產品設計賦能的樣本。

魅族官方公開的信息顯示,Flyme 在YunOS的精準授權、智能喚醒、心跳服務器等技術支持下,續航性能提升33%,速度提升11%。

對手機硬件差異化設計,則需要大數據的幫忙。比如用戶是更喜歡金屬殼還是塑料殼?

魅族副總裁李楠曾發微博承認,魅藍metal作為阿里與魅族首款聯合定制產品,是通過天貓大數據找出消費者最關注的需求后進行設計的。

通過電商系統用戶購買行為大數據分析,發現市場的流行趨勢,有助于設計更符合市場需求的產品。

YunOS對智能手機設計的賦能,還體現在與用戶的交互上,公開數據顯示,YunOS數據平臺的“猜你喜歡”的準確率高達70%,以愛閱讀為例,相比其他OS上的數據,人均PV提高近30%。

可以說,在手機設計定義上,操作系統的價值體現在硬件、應用、和新的用戶交互體驗選擇上。當然,數據依然是基礎。

營銷賦能,與消費者連接的有力通道

營銷賦能的核心在于通過阿里YunOS融入阿里的電商體系。

阿里中國零售事業群總裁張建鋒近日公開披露數據,魅族2015年在天貓平臺銷量實現8倍增速,成為年輕人最喜愛的手機品牌之一。

作為與YunOS深度定制的魅藍metal,獲得阿里集團的營銷資源支持在自是情理之中。

比如在天貓主會場的手機館中,魅藍metal被置于“超級推薦”的首頁,魅族官方旗艦店與華為、小米并列在“大牌推薦”中。

在“雙十一”魅藍Metal的銷售表現展示了營銷賦能價值,魅族科技官微宣布在06:28分魅族官方旗艦店銷售額率先破億元,表現最突出的正是是魅藍metal,在一個半小時左右,魅藍metal位列手機單品銷售量前五名單,他們是:華為榮耀暢玩5X、魅族魅藍metal、iPhone 6s、小米紅米Note 2、iPhone 6s plus。

此外,營銷精細化的數據分析能力,則是另外潛在的營銷賦能資源。

第一個價值點是:基于數據分析的個性化推薦服務,借助阿里大數據能力既可以精準的定位用戶直接促進終端的銷售

第二個價值點是更加精準應用分發服務,實現移動互聯網流量的精準營銷,幫助廠商“在對的時間、作出對的決策、找到對的用戶、滿足對的需求”。。

渠道和大數據構成了營銷賦能的雙輪,通過YunOS與阿里生態連接,進而與消費者連接。

結束語:智能手機藍海出航,操作系統是核動力

市場競爭進入用戶體驗的競爭階段,差異化競爭和定位是藍海策略的基本內容。

數據,包括需求數據、行為數據、市場數據,則是尋找差異化的基礎和前提。操作系統的價值就在于在系統層級的數據整合。

YunOS與魅族的合作,更深一層的意義在于阿里生態數據對行業的從品牌到營銷的多層次賦能。中國智能手機能否出航藍海,魅族與阿里的合作是個值得關注的案例。閱讀(498)

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