
1988年求伯君在賓館的出租房里寫(xiě)出了文字處理系統(tǒng)WPS1.0,歷經(jīng)了DOS時(shí)代、Windows時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),目前能夠提供文字處理、電子表格、演示文稿在內(nèi)的辦公套裝軟件的廠(chǎng)商名單里,金山軟件是除微軟外僅有的為外界所熟識(shí)的公司。在智能手機(jī)盛行的當(dāng)下,他們的競(jìng)爭(zhēng)也延續(xù)到了移動(dòng)終端設(shè)備。
WPS移動(dòng)版2010年開(kāi)始立項(xiàng)開(kāi)發(fā),2012年發(fā)布首款移動(dòng)產(chǎn)品,現(xiàn)在,官方數(shù)據(jù)稱(chēng)累計(jì)用戶(hù)已超過(guò)PC安裝用戶(hù),達(dá)4.8億,月活躍用戶(hù)數(shù)為7100萬(wàn)。金山軟件CTO章慶元告訴騰訊科技,“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們了一些新的機(jī)會(huì)。在這個(gè)市場(chǎng)上面,我們可以做一些差異化競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槲覀冏龅谋任④浽纭?rdquo;
在章慶元看來(lái),產(chǎn)品本身的特性使WPS更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先,與動(dòng)輒數(shù)百兆,甚至達(dá)到數(shù)G的微軟應(yīng)用安裝包不同,WPS的Android版安裝包僅有18M,而在iOS平臺(tái),WPS的安裝包也低于微軟一個(gè)數(shù)量級(jí)。
其次,并不在意功能本身,而是從用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。比如大多數(shù)辦公軟件延續(xù)到移動(dòng)端時(shí),會(huì)保留頁(yè)眉頁(yè)腳的設(shè)計(jì),但WPS在移動(dòng)產(chǎn)品上放棄了這樣的設(shè)計(jì)。事實(shí)上,為了讓文件閱讀起來(lái)更舒服,WPS提供了閱讀模式,使其更像是一本電子書(shū)。
第三,從性能來(lái)看,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,WPS產(chǎn)品打開(kāi)的速度更快。這樣的設(shè)計(jì)原因是,在移動(dòng)端很多用戶(hù)打開(kāi)Office軟件只是為了瀏覽。
在切入移動(dòng)端時(shí)金山軟件改變了過(guò)去PC產(chǎn)品的功能和結(jié)構(gòu)組合,將產(chǎn)品本身完全移動(dòng)化。從第一版移動(dòng)端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,金山軟件就取消了過(guò)去在PC產(chǎn)品上格外強(qiáng)調(diào)的工具欄、對(duì)話(huà)框的設(shè)計(jì),而是選擇了利用手勢(shì)、面版或者提供更多的默認(rèn)設(shè)置,使得用戶(hù)不再需要應(yīng)對(duì)復(fù)雜的交互。
章慶元表示,微軟把PC的整個(gè)代碼移植到手機(jī)上,需要對(duì)幾千萬(wàn)條代碼進(jìn)行裁剪難度非常的大。因此,其會(huì)選擇了保守的策略,即直接“搬”過(guò)來(lái)使用。由于其裁剪得并不干凈,所以在它的安裝包里會(huì)有很多在移動(dòng)端用不到的東西。
對(duì)金山軟件WPS Office來(lái)說(shuō),其設(shè)計(jì)本身不僅淡化了基本功能的增強(qiáng),只滿(mǎn)足最基礎(chǔ)的需求,而且針對(duì)移動(dòng)辦公場(chǎng)景的需求,配合移動(dòng)設(shè)備的特性向外延伸拓展。
這樣的理念正在融入更多的功能設(shè)計(jì)中。例如,其簡(jiǎn)化了將手機(jī)上文件投射到電視大屏幕的過(guò)程,用戶(hù)只需要掃秒電視上的條碼即可,利于其進(jìn)行文稿演示;將WPS文件直接轉(zhuǎn)化成一個(gè)HTML 5的頁(yè)面,用戶(hù)可以直接將連接傳遞給其他使用者,即點(diǎn)即看。
與微軟Office遭遇盜版危機(jī)不同,金山軟件正在轉(zhuǎn)變商業(yè)模式。后者將軟件免費(fèi),而是通過(guò)廣告和用戶(hù)增值業(yè)務(wù)獲利。章慶元表示,Office的基本功能是免費(fèi)的,但是WPS為用戶(hù)提供了多種那個(gè)字體、模板其以一種應(yīng)用商店的模式進(jìn)行銷(xiāo)售。
雖然微軟也宣布,Windows 10上的Office軟件未來(lái)可以免費(fèi)使用,不過(guò)使用Windows 10的用戶(hù)尤其是手機(jī)用戶(hù)目前還很少。
從2014年全年業(yè)績(jī)來(lái)看,辦公軟件也是金山軟件重要的收入來(lái)源,其收益為4.233億元人民幣,同比增長(zhǎng)11%。其中,WPS Office個(gè)人版用戶(hù)流量的貨幣化成績(jī)超出預(yù)期。但這種商業(yè)模式目前看起來(lái)有著明顯地區(qū)域性色彩。
提升通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的模式,以此改變依靠傳統(tǒng)企業(yè)銷(xiāo)售模式成長(zhǎng)慢、周期長(zhǎng),以及受政策性影響大的風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此,基于互聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售模式更易于數(shù)學(xué)建模,也更為方便作出市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)。
“與移動(dòng)辦公有關(guān)系的,我們都會(huì)去做一些嘗試,有可能跟現(xiàn)在Office繼續(xù)的延展,也有可能去做一些跟現(xiàn)在Office沒(méi)有關(guān)系的獨(dú)立產(chǎn)品。”章慶元表示,未來(lái)產(chǎn)業(yè)布局的唯一標(biāo)準(zhǔn)是必須聯(lián)網(wǎng),“我們不考慮上不了網(wǎng)的用戶(hù)”。