“共筑智能時代偉大品牌——華為云零售峰會2025”近日在成都落下帷幕。這場匯聚行業(yè)智慧與前沿技術(shù)的盛會，吸引了瀘州老窖、美宜佳、值得買等眾多零售領(lǐng)域標(biāo)桿企業(yè)及業(yè)內(nèi)專家參與。與會者圍繞智能時代下零售行業(yè)的創(chuàng)新路徑展開深度探討，分享了數(shù)智化轉(zhuǎn)型的實踐經(jīng)驗，為行業(yè)未來發(fā)展提供了新思路。

華為云戰(zhàn)略總裁崔磊在峰會上表示，當(dāng)前零售企業(yè)的數(shù)智化探索已從概念驗證階段邁向規(guī)模化落地。通過與合作伙伴的緊密協(xié)作，華為云沉淀出可復(fù)制的行業(yè)解決方案，并在過去一年中贏得更多零售企業(yè)的信任。數(shù)據(jù)顯示，中國頭部零售品牌中已有85%選擇華為云作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴，共同推動全球零售行業(yè)向智能化方向演進。

在技術(shù)賦能層面，華為云以“Data+AI”為核心引擎，構(gòu)建起覆蓋全場景的零售解決方案。針對供應(yīng)鏈管理、門店運營、精準(zhǔn)營銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，華為云推出預(yù)測大模型、天籌AI求解器等創(chuàng)新產(chǎn)品。這些技術(shù)工具已幫助多家企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破：蜜雪冰城借助華為云的數(shù)智供應(yīng)鏈體系，門店數(shù)量從1萬家快速擴張至4.6萬家；美宜佳通過搭建數(shù)據(jù)中臺與AI能力，打通“人、貨、場”運營場景，每月服務(wù)超2.5億人次消費者。

算力基礎(chǔ)設(shè)施的突破為零售行業(yè)智能化提供堅實支撐。華為云發(fā)布的CloudMatrix384超節(jié)點算力達(dá)到國際領(lǐng)先水平的1.7倍，其Token推理服務(wù)讓企業(yè)無需關(guān)注底層技術(shù)棧即可直接調(diào)用AI能力。該技術(shù)已應(yīng)用于盤古、千問等主流大模型，在商業(yè)場景中展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢。針對企業(yè)AI應(yīng)用面臨的認(rèn)知挑戰(zhàn)，華為云提出“AI場景選擇十二問”評估體系，從商業(yè)價值、場景成熟度、持續(xù)運營三個維度指導(dǎo)企業(yè)精準(zhǔn)落地AI技術(shù)。

值得買科技集團副總裁張艾潮分享了“全面AI”戰(zhàn)略在營銷領(lǐng)域的實踐成果。通過AIGC內(nèi)容生成、AIUC用戶理解、Agent智能代理三大引擎，該企業(yè)構(gòu)建起覆蓋全鏈條的營銷賦能體系。與華為云的合作進一步加速了技術(shù)落地，雙方在數(shù)據(jù)智能底座建設(shè)、場景應(yīng)用開發(fā)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)突破等維度展開協(xié)同創(chuàng)新，推動AI技術(shù)真正創(chuàng)造商業(yè)價值。

傳統(tǒng)零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型實踐同樣引人注目。瀘州老窖股份有限公司副總經(jīng)理趙丙坤介紹，企業(yè)通過“四化協(xié)同”戰(zhàn)略推進全鏈條數(shù)字化：營銷端構(gòu)建線上線下一體化運營體系，管理端實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程智能化，供應(yīng)鏈端打造柔性響應(yīng)機制，生產(chǎn)端應(yīng)用智能釀造技術(shù)。依托華為云技術(shù)支撐，瀘州老窖已建成覆蓋終端、消費者、門店的數(shù)智化生態(tài)鏈，員工數(shù)字化覆蓋率超過90%。

作為國民經(jīng)濟的重要支柱，零售行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型正呈現(xiàn)加速態(tài)勢。華為云持續(xù)強化云底座能力建設(shè)，在安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)設(shè)施之上，疊加知識湖數(shù)據(jù)平臺、全棧AI工具鏈等差異化優(yōu)勢。通過與產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴的深度協(xié)作，華為云正助力零售企業(yè)構(gòu)建適應(yīng)智能時代的核心競爭力，共同開拓數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新價值空間。